Transformeer de HR-dienstverlening met AI
Moderniseer de ondersteuning van medewerkers met AI die zelfstandig verzoeken kan oplossen, casemanagement stroomlijnt en complexe overgangen begeleidt.Schaal je gestroomlijnde HR-activiteiten - zelfverzekerd
Lever een snelle en consistente HR-dienstverlening met AI-gestuurde ondersteuning voor werknemers, gestructureerde workflows en volledig inzicht in de gehele loopbaan van een medewerker – alles vanuit één centraal platform.
Zorg voor voortdurende HR-ondersteuning met AI-agents die vragen beantwoorden en routinematige verzoeken afhandelen, waardoor er minder tickets binnenkomen en het hele proces sneller wordt afgehandeld.
Speciaal ontwikkeld voor moderne HR-dienstverlening
Ga verder dan basis-ticketing, met een geïntegreerd platform dat is ontworpen om verzoeken van medewerkers te beheren, levenscyclus-trajecten te automatiseren en consistente, conforme HR-dienstverlening te leveren en op te schalen.
Casemanagement met SOP-controles
Beheer en los verzoeken op met behulp van SLA's en ingebouwde checklists voor een consistente uitvoering.
Servicecatalogus
Bied gestructureerde HR-diensten via een intuïtief selfservice portaal.
Trajecten
Automatiseer onboarding, offboarding en overgangen met workflows tussen teams.
Document- en e-handtekening beheer
Genereer, onderteken elektronisch en bewaar documenten binnen HR-workflows.
Integraties
Koppel HRIS-, salaris- en samenwerkingstools om de dienstverlening te stroomlijnen.
HR-analyses en zakelijke inzichten
Volg volumes, SLA's en trends met speciaal ontwikkelde HR-dashboards.
Sluit u aan bij toonaangevende organisaties die hun HR-dienstverlening transformeren
De uitbreiding van ITSM naar ESM met Freshservice was een strategische zet die onze ondersteuning heeft getransformeerd met een centraal punt voor alle dingen die medewerkers nodig hebben.
De strategische overstap naar Freshworks was een keerpunt; het maakte onze processen simpeler en gaf afdelingen buiten IT meer macht om dingen uit te voeren. Onze logistieke afdelingstapte als eerst over en die loopt nu op rolletjes.
Freshservice spreekt voor zich en is heel gebruiksvriendelijk. Onze eindgebruikers vinden het super makkelijk om een ticket in te dienen, en de supportmedewerkers kunnen tickets nu moeiteloos doorverwijzen naar andere afdelingen. En het is heel makkelijk in te stellen allemaal.
Gerelateerde bronnen

Enterprise-servicebeheer dat werkt
Leer hoe teams HR, Financiën en Faciliteiten en andere bedrijfsafdelingen onboarden om de dienstverlening te stroomlijnen.
De 4 pijlers van Enterprise-servicebeheer
Ontdek hoe governance, automatisering, samenwerking en inzichten een uitmuntende dienstverlening mogelijk maken in alle teams.
Freshservice benchmark rapport 2025
Vergelijk de staat van services, de invloed van automatisering en best practices van goed presterende teams.Bied makkelijker service aan elk bedrijfsteam
Breng HR, Financiën, Facilities, Juridische Zaken en andere bedrijfsteams samen op één intelligent platform dat je werkwijze transformeert. Automatiseer verzoeken, stroomlijn goedkeuringen en lever snellere en consistentere service.
Gratis proefperiode starten
Verken het platform 14 dagen lang - geen creditcard nodig Geheel vrijblijvend.
Contact met Verkoop
Neem contact op met onze productexperts voor een gepersonaliseerde demo, prijsinformatie en antwoorden op je vragen omtrent IT.