Versnel het oplossen van problemen met slimme automatisering
Maak uw IT efficiënter met low-code automatisering die handmatig werk vermindert, verzoeken sneller oplost en belangrijke workflows altijd op schema houdt.Automatiseer elke stap van de dienstverlening
Van routinetaken tot complexe werkstromen, geef teams de mogelijkheid met intelligente automatisering die systemen verbindt, silo's elimineert en oplossingen versnelt binnen de hele organisatie.
Creëer eenvoudig workflows met een drag-and-drop bouwer die repetitieve taken elimineert. IT-teams kunnen zich concentreren op essentiële werkzaamheden, terwijl medewerkers elke keer sneller oplossingen ontvangen.
Verken de bouwstenen van automatisering
Ontgrendel flexibele, low-code automatiseringsfuncties die herhalend werk verminderen en uw bedrijfsprocessen soepel laten verlopen.
Workflowtool
Configureer workflows met een interface op basis van slepen en neerzetten met behulp van vooraf gebouwde triggers, acties en voorwaarden die voor elk proces kunnen worden aangepast.
Orkestratiecentrum
Stroomlijn systeemactiviteiten en automatiseer processen zoals gebruikersprovisioning, wachtwoordresets en lijstbeheer via een centrale hub.
Trajecten
Ontwerp end-to-end werknemerstrajecten met behulp van kant-en-klare sjablonen of bouw vanaf nul om workflows aan te passen voor regio's, rollen of bedrijfsonderdelen.
Bedrijfsregels
Geef beheerders de mogelijkheid om zonder code dynamische formulieren met voorwaardelijke logica te maken, de levenscyclus van tickets te beheren en de toegang tot velden te beperken.
Scenario-automatisering
Pas meerdere updates toe met één klik om terugkerende taken efficiënt te beheren en workflows soepel te laten verlopen.
Prioriteitsmatrix
Categoriseer en prioriteer tickets automatisch om ervoor te zorgen dat belangrijke kwesties als eerste worden opgelost en de service consistent blijft.
Aangepaste objecten
Sla belangrijke informatie op één plek op en beheer deze om handmatige updates te verminderen en workflows veerkrachtig en schaalbaar te houden.
Herdefinieer uw service-ervaring met Freddy AI
14 dagen gratis proefperiode. Geen creditcard vereist. Geen verplichtingen.
Gratis proefperiode starten
Verken het platform 14 dagen lang zelf – geen creditcard nodig. Geen verplichtingen.
Neem contact op met de verkoopafdeling
Neem contact op met onze productexperts voor een gepersonaliseerde demo, prijsinformatie en antwoorden op al uw uitdagingen omtrent IT.
Productrondleiding bekijken
Bekijk een korte rondleiding van 6 minuten om te zien hoe Freshservice IT-activiteiten gemakkelijker maakt met AI en automatisering.