Stroomlijn uw IT-activiteiten met de workflowautomatisering van Freshservice
Verbeter uw servicedesk en operationeel beheer met de automatisering van Freshservice, aangedreven door geavanceerde workflows, orkestratie, AI en machine learning.
Automatiseer routinematige taken van de servicedesk
Teams kunnen het opnieuw instellen van wachtwoorden, verzoeken om toegang tot applicaties, het toewijzen van gebruikersrechten en het onboarden van nieuwe medewerkers automatiseren met workflowautomatisering zonder code, waardoor verzoeken en goedkeuringen worden versneld. Gebruiksklare AI helpt bij het genereren van probleemoverzichten en stelt vervolgstappen voor.
Moderniseer uw IT
Ontwikkel workflows om de downtime te minimaliseren
Teams kunnen workflows voor respons op incidenten, waarschuwingsregels en escalatie-e-mails opstellen en plannen om onmiddellijk actie te ondernemen. Door kritieke IT- en bedrijfsproblemen vooraf op te lossen, wordt de downtime tot een minimum beperkt en de bedrijfscontinuïteit verbeterd.
Meer informatie over incidentenbeheer
Beheren van wijzigingen verbeteren
Teams kunnen goedkeuringen door een Change Advisory Board (CAB) met meerdere lagen instellen, aangepaste wijzigingslevenscycli ontwerpen en processen voor toewijzing en herstel van assets automatiseren met behulp van de IT-workflowsmodule van Freshservice.
Meer informatie over veranderingsbeheer
Ontdek meer functies
Orkestratiecentrum
Integreer, coördineer en beheer systemen en applicaties om de dienstverlening te stroomlijnen, zoals het inrichten van gebruikers, wachtwoordresets en e-maillijstbeheer.
Meer informatie
Bekijk meer mogelijkheden
Automatiseer, stroomlijn, organiseer en krijg meer gedaan – sneller en gemakkelijker dan ooit tevoren.
Modernisering van IT
Automatiseer en vereenvoudig alle IT-activiteiten, verminder repetitief werk en neem beslissingen op basis van gegevens.
ITOM
Consolideer, werk samen en los snel problemen op via een uniforme oplossing met AI om ongekend efficiënt te werken.
ITAM
Bekijk alles in realtime: hardware, software en SaaS in een CMDB die automatisch alles bijwerkt.
Registreer nu voor een gratis proefperiode
14 dagen. Geen creditcard nodig. Geheel vrijblijvend.