Geef iedereen meer mogelijkheden met slimmere verzoeken
Stroomlijn het beheer van aanvragen met een krachtige, eenvoudig te beheren catalogus. Automatiseer goedkeuringen, zorg voor naleving van de regels en bied medewerkers een snellere, gebruiksvriendelijkere manier om taken uit te voeren.Versterk dagelijkse verzoeken met een veelzijdige catalogus
Een flexibele, intelligente servicecatalogus maakt werk gemakkelijker voor iedereen door IT-teams de controle te geven om efficiënt te beheren en medewerkers de vrijheid te geven om sneller te krijgen wat ze nodig hebben.
Voorzie uw medewerkers van een gebruiksvriendelijke catalogus die aanvragen vereenvoudigt, vertragingen minimaliseert en een naadloze bedrijfsvoering ondersteunt.
Geef medewerkers duidelijkheid. Geef IT controle.
Rust IT en medewerkers uit met intelligente tools die serviceverzoeken automatiseren, organiseren en versnellen, van formulier tot oplossing.
Aangepaste branding
Personaliseer het serviceportal zodat het aansluit bij uw merkidentiteit met aanpasbare thema's, lay-outs en visuele elementen.
AI-aangedreven zelfbediening
Krijg toegang tot de servicecatalogus rechtstreeks vanuit Slack of Microsoft Teams. Freddy AI Agent zoekt naar beschikbare items en dient rechtstreeks verzoeken in.
Gedeelde velden
Maak een gedeeld veld aan en gebruik dit in meerdere formulieren. Verminder handmatig werk, behoud consistentie en zorg voor naleving.
Automatisch ingevulde velden
Vul formuliervelden automatisch in met behulp van gebruikers- en catalogusgegevens om typwerk te verminderen, fouten te voorkomen en het indienen te versnellen.
Categorisering van diensten
Organiseer diensten in gestructureerde categorieën en subcategorieën voor eenvoudige vindbaarheid, vereenvoudigde navigatie en snellere toegang.
Toegangscontrole
Bepaal wie wat kan zien en aanvragen. Definieer machtigingen, waarborg gegevensbeveiliging en zorg eenvoudig voor naleving.
Inzichten in inventaris
Verkrijg realtime inzicht in de beschikbaarheid van diensten. Plan aankopen, wijs budgetten toe en blijf op de hoogte wanneer voorraden bijna op zijn.
Ondersteuning in meerdere talen
Geef beheerders de mogelijkheid om zonder code dynamische formulieren met voorwaardelijke logica te maken, de levenscyclus van tickets te beheren en de toegang tot velden te beperken.
Herdefinieer uw service-ervaring met Freddy AI
14 dagen gratis proefperiode. Geen creditcard vereist. Geen verplichtingen.
Gratis proefperiode starten
Verken het platform gedurende 14 dagen zonder dat u een creditcard nodig heeft. Geheel vrijblijvend.
Neem contact op met Sales
Neem contact op met onze productexperts voor een gepersonaliseerde demo, prijsinformatie en antwoorden op uw IT-uitdagingen.
Productrondleiding bekijken
Bekijk een korte rondleiding van 6 minuten om te zien hoe Freshservice IT-activiteiten makkelijker maakt met AI en automatisering.