Automatiseer uw IT-support met Freshservice

Bied intuïtieve en intelligente IT-support voor uw eindgebruikers.

14 dagen gratis proefperiode. Geen kaart vereist.

Sluit je aan bij toonaangevende teams die snel impact leveren met mensgerichte AI

Features
Why Freshservice
Compare
Customers

Make IT support easy for your employees

Self-service portalAutomate your service deskService CatalogMulti-channel support

Self-service portal

Enable users to look up solutions from the knowledge base, and let them raise requests directly from your customizable support portal.

Power up your IT support with Freshservice

Orchestrate workflows

Integrate and automate actions with 3rd party apps easily with orchestration center using simple workflows.

Incident management

Let users raise tickets via email, self-service portal, phone, or in person. Track, prioritize, assign, and automate resolution processes to drive service desk efficiency.

Chat with fellow agents

Collaborate better with a simple chat-like UI – highlight ticket information, tag a fellow agent or reply to a message.

Maak een gratis account aan Request Demo

Aanbevolen door gerenommeerde experts in de branche

Not convinced? Here are more reasons to choose Freshservice.

Deliver Hassle-free serviceManage assets from a single paneReach users where they areMake informed decisions

Deliver Hassle-free service

Focus on work that affects your bottom line and automate your processes. Get started instantly with a modern, intuitive UI that requires no training manuals.

Experience success with Freshservice!

On-time go live!

Smooth transition for accelerated product adoption.

No cost support

A 24/7 consultative approach rather than a transactional support.

Realize ROI from day 1

Eﬀective onboarding with real-time training.

We zijn de als beste beoordeelde software voor servicedesks in de markt

Volgens de Gartner Peer Review uit 2019

Criteria
Algemene score	4.4	4.2	4.7	4.4	4.6	4.5
Productmogelijkheden	4.6	4.3	4.6	4.4	4.6	4.5
Service en ondersteuning	4.5	4.4	4.6	4.4	4.5	4.2
Eenvoudige implementatie	4.3	4	4.7	4.3	4.6	4.5
Bereidheid om aan te bevelen	84%	69%	89%	80%	88%	83%
Evaluatie en sluiten van overeenkomst	4.4	4.2	4.7	4.5	4.5	4.4

U bent in goede handen

De impact van Freshservice op onze klanten

Onze visie was om helpdesksoftware te vinden die eenvoudig is voor de eindgebruikers en toch geavanceerd. Freshservice bevat alles wat we echt nodig hebben. We hebben gekregen wat we wilden en er werd goed voor ons gezorgd.

Sumit KohliEducation First

We hebben voor Freshservice gekozen vanwege de mogelijkheid om verschillende verouderde producten die we hadden overgenomen, snel toekomstbestendig te maken.

Robert ParkerDescartes System Group Inc.

Een van de belangrijkste redenen waarom we voor Freshservice hebben gekozen, is dat het voor onze agents heel gebruiksvriendelijk is.

Jamie McClennonZoopla Property Group

Freshservice heeft een overzichtelijke interface: alles is gemakkelijk te vinden en onder te verdelen. We hebben nu 8 teams die met de tool werken. Het is ontzettend simpel om deze te gebruiken en mensen erin te trainen.

Jeff GaltChatnam Financial

Sign up for Freshservice today

Start your 14-day free trial. No credit card required. No strings attached.