AI-agents verhogen de klanttevredenheid en helpen teams meer gedaan te krijgen

Uw gids om de waardevolle mogelijkheden van selfservice dankzij AI te benutten. Bied proactieve, gepersonaliseerde en naadloze ondersteuning aan die uw klanten meer waarde biedt en die de werklast van agents lichter maakt, terwijl de efficiëntie wordt verbeterd en de tevredenheid toeneemt.

Download de gids

Ontdek hoe AI-agents de klantenservice naar een hoger niveau tillen door snelle, gepersonaliseerde hulp te bieden, waardoor medewerkers meer tijd hebben om zich op waardevollere taken te focussen.

Door op Verzenden te klikken, ga ik akkoord met de servicevoorwaarden en de privacyverklaring van Freshworks.

Meer dan 72,000+ ter wereld vertrouwen op onze software

Hoe AI-agents een revolutie teweegbrengen in de klantenservice

Ontdek hoe AI-agents ondersteuning vereenvoudigen, interacties verbeteren en voor een betekenisvollere relatie met uw klanten zorgen.

86%van de vragen afgehandeld door AI-agents
93% kortere gemiddelde oplostijd
10xmeer volume verwerkt zonder extra agents aan te werven

Freddy AI Agent: een nieuwe aanpak van klantenondersteuning

We zien nu al de positieve impact ervan: onze klanten krijgen sneller antwoord en de AI-agent is in staat gebleken verschillende eenvoudige vragen te beantwoorden, waardoor ons team meer tijd heeft om zich te concentreren op complexere problemen. Uit de gegevens tot dusver blijkt dat bij de implementatie van AI-agents de hoeveelheid klantinteracties via chat waarbij een agent nodig is, met 10% daalt.

Simon BirchCustomer Service Manager, Hobbycraft

Aanbevolen door gerenommeerde experts in de branche

Bent u klaar om de volgende stap te zetten?

Lees meer over Freddy AI Agent en hoe deze software teams helpt uitzonderlijke klantenservice te bieden.

Boek een demo