Funktioner  Customer-for-Life Cloud

GROWTH

29 €

/användare/månad  

Årlig debitering

PRO

69 €

/användare/månad  

Årlig debitering

ENTERPRISE

125 €

/användare/månad  

Årlig debitering

Kontakt- och kontohantering
Kontakter som får marknadsföring via e-post
1000
3000
5000
Kontakthantering
Kontohantering
Livscykelstadier för kontakter
10
10
10
Marknadsföringslistor
Grundläggande segmentering
Tidslinje för aktiviteter
Beteendesegmentering
Offline-händelser
Automatisk profilberikning
Försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter
Uppgifter, möten och anteckningar
Anpassade säljaktiviteter
CRM-anpassning
Arbetsflöden
20
50
100
Tidsbaserade arbetsflöden
Döp om moduler
Anpassade fält: Grundläggande begränsningar
Anpassade fält: Avancerat (formelfält, uppslagsfält)
Regler för automatisk tilldelning av kontakter, konton och avtal
50 per modul
100 per modul
Produktkatalog
Anpassade moduler
10 anpassade moduler
Marknadsföringskampanjer via e-post
Mallar för marknadsföring via e-post
20
100
500
Gränser för marknadsföring via e-post
3x
5x
10x
Prenumerationscenter
5
25
50
Spåra svar på marknadsföring
Transaktionell e-post för marknadsföring
Leverans av marknadsförande e-post
Anpassade domäner för marknadsförande e-post
1
10
25
Verktyg för skapande av marknadsföringsresor
Webhooks
Grundläggande
Avancerat
Avancerat
Aktiva marknadsföringsresor
5
20
100
Livespårning
Hantering av säljpipeline
Avtalshantering
Visuella säljpipelines
Kontextuellt samarbete via Slack
Multipla säljpipelines
10
10
Säljmål
Säljprognoser
Avtals-team
Data-administration
Import och export av data
Datalagring
2 GB
10 GB
20 GB
Säljsekvenser
Säljsekvenser (per användare)
5
10
25
Tvåvägssynkronisering av e-post
Personliga massutskick (manuella)
Teamgemensam inkorg
Telefoni
Integrerad telefoni
Köp lokala och avgiftsfria nummer
Nummerpresentation
Samtalsmaskering
Samtalsinspelning
Röstbrevlåda och förinspelade röstmeddelanden
Grundläggande samtalsköer
Avancerade samtalsköer
Använd din egen operatör (Bring Your Own Carrier)
Konferenssamtal
Styrning av samtal under helgdagar
Låt användare välja eller välja bort samtalsinspelning
Motringning (virtuell kö)
Chatt
Chatt-widget
Ämnen
Mobila utvecklingskit
Regler för tilldelning av chattar
Regler för automatisk lösning av chattar
IntelliAssign
Chattkampanjer
Andra meddelandekanaler
SMS-integration
Integration med Facebook Messenger
Integration med WhatsApp
Integration med Apple Business Chat
Insikter från Freddy AI
Prediktiv poängsättning av kontakter
Lead-genererande bot
Smarta matchningar (deduplicering)
Svarsbot
Avtalsinsikter
Frånvarodetektering
Prognosinsikter
Webbplats-integration
Klassiska formulär
Smarta formulär
Webbplats-spårning
Datasäkerhet och styrning
Datacenter i USA, EU, Indien och Australien
Omfattning för poster
Rollbaserad åtkomst
Säljteam
50
100
Anpassade roller
50
100
Områdeshantering
Behörigheter på fältnivå
Revisionsloggar
Rapportpanel
Standardrapporter
Anpassade rapporter
Avancerade mätetal
Integrationer
API-åtkomst
1 000 per konto och timme
2 000 per konto och timme
5 000 per konto och timme
Freshworks Marketplace
Support
Support 24/5
Egen account manager
Mobila versioner
Mobilapp för Android och iOS
Kontakt-, konto- och avtalshantering
Automatisk samtalsloggning
Incheckning
Röstanteckningar
Boka Uber
Google Maps
Offline

Funktioner Sales Cloud

GROWTH

29 €

/användare/månad  

Årlig debitering

PRO

59 €

/användare/månad  

Årlig debitering

ENTERPRISE

99 €

/användare/månad  

Årlig debitering

Kontakt- och kontohantering
Kontakthantering
Kontohantering
Livscykelstadier för kontakter
10
10
10
Tidslinje för aktiviteter
Offline-händelser
Automatisk profilberikning
Försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter
Uppgifter, möten och anteckningar
Anpassade säljaktiviteter
CRM-anpassning
Arbetsflöden
20
50
100
Tidsbaserade arbetsflöden
Döp om moduler
Anpassade fält: Grundläggande begränsningar
Anpassade fält: Avancerat (formelfält, uppslagsfält)
Regler för automatisk tilldelning av kontakter, konton och avtal
Produktkatalog
50 per modul
100 per modul
Anpassade moduler
10 anpassade moduler
Hantering av säljpipeline
Avtalshantering
Visuella säljpipelines
Kontextuellt samarbete via Slack
Multipla säljpipelines
10
10
Säljmål
Säljprognoser
Avtals-team
Data-administration
Import och export av data
Datalagring
2 GB
10 GB
12 GB
Fillagring
2 GB per användare
5 GB per användare
10 GB per användare
Migrering från andra CRM-system
Säljsekvenser
Säljsekvenser (per användare)
5
10
25
Tvåvägssynkronisering av e-post
Personliga massutskick (manuella)
Teamgemensam inkorg
Telefoni
Integrerad telefoni
Köp lokala och avgiftsfria nummer
Nummerpresentation
Samtalsmaskering
Samtalsinspelning
Röstbrevlåda och förinspelade röstmeddelanden
Grundläggande samtalsköer
Avancerade samtalsköer
Använd din egen operatör (Bring Your Own Carrier)
Konferenssamtal
Styrning av samtal under helgdagar
Låt användare välja eller välja bort samtalsinspelning
Motringning (virtuell kö)
Chatt
Chatt-widget
Ämnen
Mobila utvecklingskit
Regler för tilldelning av chattar
Regler för automatisk lösning av chattar
IntelliAssign
Chattkampanjer
Andra meddelandekanaler
SMS-integration
Integration med Facebook Messenger
Integration med WhatsApp
Integration med Apple Business Chat
Insikter från Freddy AI
Prediktiv poängsättning av kontakter
Lead-genererande bot
Smarta matchningar (deduplicering)
Svarsbot
Avtalsinsikter
Frånvarodetektering
Prognosinsikter
Webbplats-integration
Klassiska formulär
Smarta formulär
Webbplats-spårning
Datasäkerhet och styrning
Datacenter i USA, EU, Indien och Australien
Omfattning för poster
Rollbaserad åtkomst
Säljteam
50
100
Anpassade roller
50
100
Områdeshantering
Behörigheter på fältnivå
Revisionsloggar
Rapportpanel
Standardrapporter
Anpassade rapporter
Avancerade mätetal
Integrationer
API-åtkomst
1 000 per konto och timme
2 000 per konto och timme
5 000 per konto och timme
Freshworks Marketplace
Support
24x5 Support
Egen account manager
MOBILE APP
Mobile App for Android and iOS
Contact, Account, and Deal Management
Automatic Call Logging
Check-in
Voice Notes
Book Uber
Google Maps
Offline 

Funktioner  Marketing Cloud

GROWTH

19 €

/användare

Årlig debitering

PRO

59 €

/användare 

Årlig debitering

ENTERPRISE

99 €

/användare

Årlig debitering

Kontakt- och kontohantering
Kontakter som får marknadsföring via e-post
500
500
500
Kontakthantering
Kontohantering
Livscykelstadier för kontakter
10
10
10
Marknadsföringslistor
Grundläggande segmentering
Tidslinje för aktiviteter
Beteendesegmentering
Offline-händelser
Automatisk profilberikning
CRM-anpassning
Anpassade fält: Grundläggande begränsningar
Anpassade fält: Avancerat (formelfält, uppslagsfält)
Marknadsföringskampanjer via e-post
Mallar för marknadsföring via e-post
20
100
500
Gränser för marknadsföring via e-post
3x
5x
10x
Prenumerationscenter
5
25
50
Spåra svar på marknadsföring
Transaktionell e-post för marknadsföring
Leverans av marknadsförande e-post
Anpassade domäner för marknadsförande e-post
1
10
25
Verktyg för skapande av marknadsföringsresor
Webhooks
Grundläggande
Avancerat
Avancerat
Aktiva marknadsföringsresor
5
20
100
Livespårning
Data-administration
Import och export av data
Datalagring
2 GB
10 GB
20 GB
Chatt
Chatt-widget
Ämnen
Mobila utvecklingskit
Regler för tilldelning av chattar
Regler för automatisk lösning av chattar
IntelliAssign
Chattkampanjer
Andra meddelandekanaler
Integration med Facebook Messenger
Integration med WhatsApp
Integration med Apple Business Chat
Insikter från Freddy AI
Prediktiv poängsättning av kontakter
Lead-genererande bot
Smarta matchningar (deduplicering)
Svarsbot
Webbplats-integration
Klassiska formulär
Smarta formulär
Webbplats-spårning
Datasäkerhet och styrning
Datacenter i USA, EU, Indien och Australien
Omfattning för poster
Rollbaserad åtkomst
Anpassade roller
50
100
Behörigheter på fältnivå
Rapportpanel
Standardrapporter
Anpassade rapporter
Avancerade mätetal
Integrationer
API-åtkomst
1 000 per konto och timme
2 000 per konto och timme
5 000 per konto och timme
Freshworks Marketplace
Support
Support 24/5
Egen account manager