Freshworks CRM

Customer-for-Life Cloud

Growth

För små och snabbt växande företag som behöver ett CRM-system där allt ingår.

$29

per användare och månad, faktureras årsvis

REGISTRERA DIG

Inkluderar

1 000 kontakter
Kontakt-, konto- och avtalshantering Bibehåll poster och hantera dom med hjälp av filter och anpassade vyer
Livscykelsstadier för kontakter These are customizable stages that capture the lifecycle of your contacts
Livechatt och Facebook Messenger Engagera med webbplatsens besökare och svara på Facebook-meddelanden med hjälp av en chattwidget
Webbformulär Skapa anpassade webbformulär från grunden
Webbplats-spårning Hitta hotspots för varje kontakt på din webbplats, exempelvis ofta besökta sidor och klickade länkar
Integrerad telefoni och e-post Nå kontakterna genom e-post och telefon direkt från CRM-systemet
Tvåvägssynkronisering av e-post och teamgemensam inkorg Upprätta tvåvägssynkronisering av e-post och läs e-postmeddelanden i Freshworks CRM. Aktivera teamgemensamma inkorgar och låt tillgängliga användare svara i öppna konversationer.
Prediktiv poängsättning av kontakter Få en poäng på varje kontakt baserat på demografisk information och kontaktbeteende FREDDY
1 anpassad domän Skapa separata domäner för olika avdelningar, produkter och underliggande organisationer
Listor och segment Organisera kontakter i CRM-systemet med hjälp av listor och segment
Skapa resor genom att dra och släppa
5 aktiva marknadsföringsresor
Visuell säljpipeline Spåra dina avtal i en kanban-, tidslinje eller tratt-vy och få en snabb överblick över avtalens statusar
Samarbete via Slack Samarbeta med ditt team i CRM-systemet och låt konversationerna synkroniseras med Slack
20 arbetsflöden Automatisera repetitiva uppgifter som att uppdatera poster, skicka e-post, korrigera fakturor och mer.
5 säljsekvenser Upprätta en serie automatiserade steg som vårdar dina säljkontakter och konverterar dem.
Anpassade rapporter och kontrollpaneler Utgå från standardiserade rapporter och kontrollpaneler och skapa verksamhetsspecifika rapporter och kontrollpaneler
Migrering från andra CRM-system Hämta data från Salesforce, Zoho och andra CRM-system genom migrering med 1 klick
Mobilapp Nå Freshworks CRM från din mobila enhet
Integration med Freshdesk Upprätta en integration med Freshdesk för att skapa, läsa och svara på ärenden från CRM-systemet
Freshworks Marketplace Hitta dina mest välanvända appar i marknadsplatsen och integrera dem med CRM-systemet

Visa information

Dölj information

ProPOPULÄRT

Lämpligt för större team som vill effektivisera och skala upp.

$69

per användare och månad, faktureras årsvis

REGISTRERA DIG

Allt från Growth plus

3 000 kontakter
Lead-genererande bot Upprätta konverserande bottar som också kan boka möten, kvalificera besökare och mer FREDDY
Svarsbot Använd chattboten för att skicka standardsvar på vanliga frågor. Freddy
WhatsApp och Apple Business Chat Ta emot meddelanden från WhatsApp och iMessages och svara på dem med din chattwidget.
Konferenssamtal Lägg till aktiva teammedlemmar i livesamtal för att snabbare lösa frågor.
Smarta matchningar Identifiera dubbletter av dina kontakter, konton eller avtal och ta bort dem från CRM-systemet. freddy
Offline-händelser För alla data från dina offline-händelser till CRM-systemet.
10 anpassade domäner Skapa separata domäner för olika avdelningar, produkter och underliggande organisationer.
Avancerade anpassade fält Formelfält låter CRM-systemet utföra beräkningar. Uppslagsfält hämtar data från andra fält.
Beteendesegmentering Segmentera kontakter baserat på anpassade händelser, exempelvis övergivna kundvagnar.
20 aktiva marknadsföringsresor
Spårning av svar på marknadsföring Se över svar på dina e-postkampanjer och få svaren till den inkorg som tillhör kampanjens avsändare.
10 unika säljpipelines Skapa flera unika pipelines för att tillgodose varje säljprocess i din verksamhet.
Avtalsinsikter Ta reda på om ett avtal är sannolikt att tecknas, har blivit ”kallt” eller riskerar att förloras. freddy
Produktkatalog Skapa produkter i olika kategorier, lägg till dem i avtal och ange priser i olika valutor.
50 arbetsflöden Automatisera repetitiva uppgifter såsom att uppdatera poster, skicka e-post, uppdatera fakturor och mer.
10 säljsekvenser Upprätta en serie automatiserade steg som vårdar dina kontakter och konverterar dem.
50 anpassade roller Skapa dina egna roller för användare genom att ändra standardrollerna i CRM-systemet.
Områdeshantering Skapa områden baserat på region, affärsenhet eller typ av bransch.
Säljteams Samarbeta enklare med andra användare med åtgärder som delning av rapporter, att skapa möten eller tilldela säjlmål.
Säljmål Ge teamen mål baserat på avtalsvärde och antalet slutna avtal.
Offlineläge i mobilapp Lägg till poster och se sparade vyer offline. Synkronisera ändringarna när du är online igen.

Visa information

Dölj information

Enterprise

Utformat för stora företag som behöver anpassningar och ökad kontroll.

$125

per användare och månad, faktureras årsvis

REGISTRERA DIG

Allt från Pro plus

5 000 kontakter
Automatisk berikning av profiler Berika kontakternas profiler per automatik med hjälp av offentliga uppgifter.
Godkännande eller nekande av samtalsinspelning Inhämta kontakternas samtycke innan du spelar in samtal.
Motringning (virtuell telefonkö) Låt dina kontakter välja att bli uppringda istället för att vänta i luren.
Helgdagsstyrning Avled samtal till alternativa linjer och särskilda köer eller använd ett röstmeddelande under helgdagar .
25 anpassade domäner Skapa separata domäner för olika avdelningar, produkter och underliggande organisationer.
Anpassade säljaktiviteter Skapa säljaktiviteter som är specifika för ditt företag, till exempel affärsluncher.
10 anpassade moduler Lägg till upp till 10 verksamhetsspecifika moduler .
Behörighet på fältnivå Bestäm vilka fält tillhörande kontakter, konton och avtal som varje användare ska ha tillgång till.
Avtalsteam Skapa team som jobbar ad hoc med specifika avtal.
Revisionsloggar Se hur konfigurationerna i CRM-systemet har ändrats, i kronologisk ordning.
100 aktiva marknadsföringsresor
Marknadsförande e-post baserat på transaktioner Dessa meddelanden är direkt e-post som skickas triggade av webbsideshädelser och som skickas av marknadsförare med hjälp av en API-nyckel.
Säljprognoser Checka in avtal och ange uppskattade värden för att göra noggranna försäljningsprognoser.
Prognosinsikter Freddy föreslår avtal som kan checkas in i säljprognosen. Freddy
100 arbetsflöden Automatisera repetitiva uppgifter såsom att uppdatera poster, skicka e-post, uppdatera fakturor och mer.
25 säljsekvenser Upprätta en serie automatiserade steg som vårdar dina kontakter och konverterar dem.
100 anpassade roller Skapa 100 anpassade roller för användare genom att modifiera standardrollerna i CRM-systemet.
Avancerade mätetal Utgå från standardiserade rapporter för att skapa verksamhetsspecifika rapporter.
Dedikerad account manager Din account manager kan personligen lösa problem och vidarebefordra din feedback till oss.

Visa information

Dölj information

Tillägg

Vässa CRM-systemet med tillägg

Telefonkrediter

Från 25 €

Tillgängligt i Customer-for-Life Cloud och Sales Cloud

(i alla abonnemang)

Köp lokala och avgiftsfria nummer för att ringa och ta emot samtal i Freshworks CRM.

Bring Your Own Carrier

Samtalsmaskering

Röstbrevlådor

Samtalsinspelning

Samtalsköer

Visa information

Dölj information

Kontakter för marknadsföring via e-post

Tillgängligt i Customer-for-Life Cloud och Marketing Cloud i alla abonnemang

Lagra ytterligare kontaktposter i CRM-systemet och nå ut till fler med marknadsföringen.

20 € per månad för 1000 kontakter (upp till 25 000)

15 € per månad för 1000 kontakter (för mellan 25 000 och 100 000)

10 € per månad för 1000 kontakter (för mer än 100 000)

Visa information

Dölj information

Arbetsflöden

Tio arbetsflöden per månad för 10 €

Tillgängligt i Customer-for-Life Cloud och Sales Cloud

Gäller abonnemangen Growth, Pro och Enterprise

Automatisera repetitiva uppgifter såsom att uppdatera poster, skicka e-post, korrigera fakturor och mer.

Uppdatera poster

Skicka e-post

Tilldela poster

Visa information

Dölj information

WhatsApp Business

42 € per månad

Tillgängligt i abonnemangen Cloud, Pro och Enterprise

Med WhatsApp-integrationen kan du läsa och svara på meddelanden från WhatsApp i Freshworks CRM.

Automatisera svar

Proaktiva meddelanden

Styrning av samtal till chatt

Tvåfaktorautentisering

Klickannonser till WhatsApp

Visa information

Dölj information

Sales Cloud
Marketing Cloud

Growth

För små team som vill snabba på sin tillväxt.

$29

per användare och månad, faktureras årsvis

REGISTRERA DIG

Inkluderar

Kontakt- och kontohantering Upprätthåll register och marknadsför dem med hjälp av filter och anpassade vyer.
Livscykelstadier för kontakter Anpassningsbara steg fångar upp kontakternas stadier i livscyklerna.
Klassiska formulär
Livechatt och Facebook Messenger
Integrerad telefoni och e-post
Prediktiv poängsättning av kontakter Få en poäng på varje kontakt baserat på demografisk information och kontaktbeteende.
Visuell säljpipeline Få en snabb överblick över avtalens statusar genom att se avtalen i en kanban-, tidslinje- eller tratt-vy.
Samarbeta via Slack Samarbeta med ditt team med avtal inom CRM-systemet– konversationerna synkroniseras till Slack.
20 arbetsflöden Automatisera repetitiva uppgifter såsom att uppdatera poster, skicka e-post, uppdatera fakturor och mer.
5 säljsekvenser Upprätta en serie automatiserade steg som vårdar dina kontakter och konverterar dem.
Anpassade rapporter och kontrollpaneler
Integration med Freshdesk
Freshworks Marketplace Hitta dina mest nyttjade appar i marknadsplatsen och integrera dem med CRM-systemet.

Visa information

Dölj information

ProPOPULÄRT

För säljteams som vill förbättra effektivitet och prestanda.

$59

per användare och månad, faktureras årsvis

REGISTRERA DIG

Allt från Growth plus

Lead-genererande bot Upprätta konverserande bottar som också kan boka möten, kvalificera besökare och mer Freddy
Svarsbot Använd chattboten för att skicka standardsvar på vanliga frågor. Freddy
WhatsApp och Apple Business Chat Ta emot meddelanden från WhatsApp och iMessages och svara på dem med din chattwidget.
Smarta formulär Skapa formulär för din webbplats och spara datan som kontakter i CRM-systemet när besökarna fyller i dem.
Smarta matchningar Identifiera dubbletter av dina kontakter, konton och avtal och ta bort dem från CRM-systemet. Freddy
10 unika säljpipelines Skapa flera unika säljpipelines för att tillgodose varje säljprocess i verksamheten.
Avtalsinsikter Få reda på om ett avtal är sannolikt att tecknas, har blivit ”kallt” eller riskerar att förloras. Freddy
Produktkatalog Skapa produkter i olika kategorier, lägg till dem i avtal och ange priser i olika valutor.
50 arbetsflöden Automatisera repetitiva uppgifter såsom att uppdatera poster, skicka e-post, uppdatera fakturor och mer.
10 säljsekvenser Upprätta en serie automatiserade steg som vårdar dina säljkontakter och konverterar dem.
Säljteams Samarbeta enklare med användare kring åtgärder såsom att dela rapporter, boka möten och tilldela säljmål.
Områdeshantering Skapa områden baserat på region, affärsenhet eller typ av bransch.
Säljmål Ge ditt team mål baserat på avtalsvärde och antalet slutna avtal.
Offlineläge för mobilappen Lägg till poster och få tillgång till sparade vyer offline. Synkronisera ändringarna när du är online igen.

Visa information

Dölj information

Enterprise

För stora företag som behöver avancerade anpassningar

$99

per användare och månad, faktureras årsvis

REGISTRERA DIG

Allt från Pro plus

Automatisk berikning av profiler Berika kontakternas profiler per automatik med hjälp av offentliga uppgifter.
Spårning på webbplats och i app Hitta hotspots för varje kontakt på din webbplats, exempelvis ofta besökta sidor och klickade länkar.
Anpassade säljaktiviteter Skapa säljaktiviteter som är specifika för ditt företag, exempelvis affärsluncher.
10 anpassade moduler Lägg till upp till 10 verksamhetsspecifika moduler.
Behörigheter på fältnivå Bestäm vilka fält varje användare ska ha tillgång till rörande kontakter, konton och avtal.
100 arbetsflöden Automatisera repetitiva uppgifter såsom uppdatering av poster, skicka poster, uppdatera fakturor och mer.
25 säljsekvenser Upprätta en serie automatiserade steg som vårdar dina säljkontakter och konverterar dem.
Säljprognoser Checka in avtal och ange uppskattade värden för att göra korrekta säljprognoser.
Prognosinsikter Freddy föreslår avtal som kan checkas in i säljprognosen. Freddy
Avancerade mätetal Utgå från standardiserade rapporter för att skapa rapporter som är specifika för verksamheten.
Dedikerad account manager Din account manager kan personligen lösa problem och vidarebefordra din feedback till oss.

Visa information

Dölj information

Growth

För små team som vill snabba på sin tillväxt.

$19

per användare och månad, faktureras årsvis

REGISTRERA DIG

Inkluderar

500 kontakter
Livscykelsstadier för kontakter Det här är anpassningsbara steg som beskriver kontakternas livscykler.
Livechatt och Facebook Messenger Engagera med webbplatsens besökare och svara på Facebook-meddelanden med hjälp av en chattwidget.
Prediktiv poängsättning av kontakter Få en poäng på varje kontakt baserat på demografisk information och kontaktbeteende. Freddy
Spårning på webbplats och i app Hitta hotspots för varje kontakt på din webbplats, exempelvis ofta besökta sidor och klickade länkar.
Basic Webhooks Webhooks are used in journeys to pass information from Freshworks CRM to another web app
Listor och segment
1 anpassad domän Skapa separata domäner för olika avdelningar, produkter och underliggande organisationer.
Skapa ”resor” genom att dra och släppa
5 aktiva marknadsföringsresor Journeys are a series of steps you can automate to acquire, engage, and retain customers
Anpassade rapporter och kontrollpaneler Utgå från standardiserade rapporter och kontrollpaneler och skapa verksamhetsspecifika rapporter och kontrollpaneler.
Freshworks Marketplace Hitta dina mest välanvända appar i marknadsplatsen och integrera dem med CRM-systemet.

Visa information

Dölj information

ProPOPULÄRT

Lämpligt för större team som vill effektivisera och skala upp.

$59

per användare och månad, faktureras årsvis

REGISTRERA DIG

Allt från Growth plus

500 kontakter
Lead-genererande bot Upprätta konverserande bottar som också kan boka möten, kvalificera besökare och mer Freddy
Svarsbot Använd chattboten för att skicka standardsvar på vanliga frågor. Freddy
WhatsApp och Apple Business Chat Ta emot meddelanden från WhatsApp och iMessages och svara på dem med din chattwidget.
Smarta matchningar Identifiera dubbletter av dina kontakter, konton eller avtal och ta bort dem från CRM-systemet. Freddy
Beteendesegmentering Segmentera kontakter baserat på anpassade händelser, exempelvis övergivna kundvagnar.
Advanced Webhooks Webhooks are used in journeys to pass information from Freshworks CRM to another web app
Offline-händelser För alla data från dina offline-händelser till CRM-systemet.
10 anpassade domäner Skapa separata domäner för olika avdelningar, produkter och underliggande organisationer.
Spårning av svar på marknadsföring Se över svar på dina e-postkampanjer och få svaren till den inkorg som tillhör kampanjens avsändare.
20 aktiva marknadsföringsresor Journeys are a series of steps you can automate to acquire, engage, and retain customers

Visa information

Dölj information

Enterprise

Utformat för stora företag som behöver anpassningar och ökad kontroll.

$99

per användare och månad, faktureras årsvis

REGISTRERA DIG

Allt från Pro plus

500 kontakter
Automatisk berikning av profiler Berika kontakternas profiler per automatik med hjälp av offentliga uppgifter.
Behörighet på fältnivå Bestäm vilka fält tillhörande kontakter, konton och avtal som varje användare ska ha tillgång till.
100 aktiva marknadsföringsresor Journeys are a series of steps you can automate to acquire, engage, and retain customers
Marknadsförande e-post baserat på transaktioner Dessa meddelanden är direkt e-post som skickas triggade av webbsideshädelser och som skickas av marknadsförare med hjälp av en API-nyckel.
Avancerade mätetal Utgå från standardiserade rapporter för att skapa verksamhetsspecifika rapporter.
Dedikerad account manager Din account manager kan personligen lösa problem och vidarebefordra din feedback till oss.

Visa information

Dölj information

Förena försäljning och marknadsföring med Freshworks CRM

Customer-for-Life Cloud

Growth

ProPOPULÄRT

Enterprise

Vässa CRM-systemet med tillägg

Telefonkrediter

Kontakter för marknadsföring via e-post

Arbetsflöden

WhatsApp Business

Svårt att bestämma dig för rätt plan?

Utforska ett individuellt CRM-moln

Growth

ProPOPULÄRT

Enterprise

Growth

ProPOPULÄRT

Enterprise

Prova vårt KOSTNADSFRIA startup-abonnemang

Vanliga frågor och svar

Hur fungerar den kostnadsfria provperioden på 21 dagar?

Är mina data säkra?

Vilka former av betalning godtar ni?

Har du fler frågor?

Skaffa Freshworks CRM för iOS och Android