AI-agenter: dina alltid tillgängliga digitala medarbetare
Använd Freddy AI, din AI-agent utan kodkrav som löser komplexa frågor och kontinuerligt förbättrar sin prestanda.
Betrodd av över 74 000 företag världen över
Kom igång direkt med färdiga AI-agenter utan kodning och agentbaserade arbetsflöden.
Se effekten av AI redan idag – inte någon gång i framtiden. Lansera AI-agenter snabbt, automatisera support i alla kanaler och förbättra kontinuerligt prestandan för att skapa AI-drivna lösningar.
Lansera AI-agenter på några minuter
Med AI Agent Studio har du full kontroll. Gå live direkt med färdiga Vertical AI Agents som inkluderar över 50 agentbaserade arbetsflöden och integrationer med Shopify, Stripe, PayPal, FedEx och fler. Skapa din egen AI-agent med en no-code-byggare när du behöver en anpassad lösning. Hantera ärenden och uppgifter som nya beställningar, uppgraderingar av abonnemang, ändringar av bokningar och mycket mer.
0:00/ 0:00
Konversationsbaserad AI som vidtar åtgärder
Freddy AI Agent gör mer än att bara besvara frågor – den vidtar åtgärder i realtid. Genom att ansluta till dina backend-system kan den hantera återbetalningar, uppdatera beställningar, verifiera uppgifter och automatiskt lösa vanliga ärenden.
0:00/ 0:00
Eskalerar smart och överlämnar smidigt
När mänsklig hjälp behövs vet AI-agenter exakt när (och hur) de ska eskalera. De överför konversationer med fullständig kontext, så att handläggare kan ta över utan att behöva gå tillbaka i historiken och kunderna aldrig behöver upprepa sig.
0:00/ 0:00
Byggd för omnikanal – inte bara chatt
Oavsett om kunderna kontaktar dig via e-post, webbchatt, WhatsApp eller sociala medier hanterar AI-agenter konversationer konsekvent i alla kanaler. Alltid tillgängliga, alltid responsiva – utan upprepningar och utan att tappa sammanhanget.
0:00/ 0:00
Automatisera e-postsupport i stor skala
Besvara e-postfrågor med Email AI Agent som förstår varje inkommande e-postärende, hanterar dialoger med följdfrågor vid behov och ger rätt lösning. Den levereras med kontrollfunktioner för lansering och spamdetektering, så att företag kan skala upp sin e-postautomatisering med större trygghet.
0:00/ 0:00
Förbättra AI-prestandan kontinuerligt
Gå längre än bara övervakning – förbättra kontinuerligt. Få en tydlig överblick över AI-agentens prestanda inom områden som ämnen, lösningar, eskaleringar och avbrutna ärenden. Administratörer får även konkreta rekommendationer för att täppa till kunskapsluckor, stärka agentbaserade arbetsflöden och skapa bättre AI-driven support.
0:00/ 0:00
AI-agenter som är redo att lanseras, kan kommunicera på över 60 språk och löser ärenden från början till slut
AI som är förkonfigurerad för att hantera de specifika behoven i din bransch
Varje Vertical AI Agent är förladdad med agentbaserade arbetsflöden, som att uppdatera abonnemang, avbryta beställningar och kontrollera lagertillgänglighet, samt kan ansluta till de appar du använder, inklusive Shopify, FedEx, Wix, Stripe och fler.
Från ”Var är min beställning?” till ”Det är klart” – AI-agenter som agerar
Konversations-AI-agenter kan agera på kundförfrågningar med färdiga agentbaserade arbetsflöden, från att lösa beställningsärenden till att uppdatera kunduppgifter.
Spåra beställningar
En kund kan helt enkelt fråga: ”Var är min beställning?” Freddy AI hämtar aktuell leveransstatus från backend-systemen.
Hantera byten
Om en kund får fel produkt hanterar Freddy AI bytesförfrågan och bokar en upphämtning.
Kontrollera lagersaldo
Om en kund har frågor om produkttillgänglighet eller storlekar kan Freddy AI kontrollera lagersystem och ge ett svar.
Boka om
När en kund ber om att boka om kontrollerar Freddy AI tillgängligheten och uppdaterar bokningen.
Ändra abonnemang
När en kund behöver en viss funktion aktiverad kan Freddy AI uppgradera kunden till rätt abonnemang.
Få reseuppdateringar
När en kund frågar om flygstatus kan Freddy AI hämta den senaste statusen och även hantera ändringar av resplanen.
Felsök problem
När kunder stöter på problem som inloggningsfel ger Freddy AI steg-för-steg-instruktioner för att lösa dem.
Vad våra kunder säger
"Vi implementerade Freddy för att skapa högautomatiserade och personliga kundupplevelser. För PhonePe hämtar Freddy kontext från genomförda transaktioner och erbjuder relevant hjälp för en personlig självserviceupplevelse direkt i appen."
Vishal Gupta
"Installationsprocessen för Freddy AI Agent var överraskande enkel och vi kunde konfigurera den utan några större problem."
Simon Birch
