En arbetsplats som gör det till en fröjd för dina handläggare att komma till jobbet

Kundservice kan vara stressigt, oavsett om man jobbar hemifrån eller på kontoret. Freshchats teaminkorg gör handläggarens arbetsdag betydligt enklare med ett intuitivt gränssnitt som är fullt av smarta funktioner.

 

 

 

 

 

Flera kanaler. En inkorg

Hantera och svara på konversationer från en arbetsplats, oavsett vilka kanaler du använder – WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook, Line, webbplatser, mobilappar och mer.

 

 

 

Sluta tabba mellan program. Glid runt i ett istället.

Sluta växla mellan skärmar för att hitta information om kunden. Teaminkorgen ger handläggarna sammanhanget de behöver på ett ställe med inbyggda och anpassade integreringar med appar.

Ditt team kommer att älska det

En handläggares arbetsplats är en stor del av deras arbetsdag. Vi har tänkt på detta när vi byggde teaminkorgen. Den är fylld med funktioner som vid första anblick verkar små, men som i praktiken har en stor inverkan på personalens effektivitet och produktivitet.

Ditt team kommer att älska det

En handläggares arbetsplats är en stor del av deras arbetsdag. Vi har tänkt på detta när vi byggde teaminkorgen. Den är fylld med funktioner som vid första anblick verkar små, men som i praktiken har en stor inverkan på personalens effektivitet och produktivitet.

Prioritera snabbt

Håll koll på de viktigaste konversationerna.

Enkla samarbeten

Ta in rätt experter för att lösa en kunds problem på bästa sätt.Tilldela en konversation i taget eller masstilldela kommunikation.

Rör dig snabbare framåt

Spara tid med färdiga svar när du använder svarsmallar

Spara mer tid

Tilldela, svara på och lös konversationer i ett svep

Anpassa lösningen till din verksamhet

Lokalisera din teaminkorg till ditt modersmål

Det är så bra att vi själva använder det!

Freshchat stöder tusentals företag från samma teaminkorg som de själva använder.