FREDDY IA PARA CX
Ofereça experiências descomplicadas a seus clientes com o Freddy IA
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CUSTOMER-FOR-LIFE CLOUD
Com o Freshworks CRM, desenvolvida com Freddy AI, você pode descobrir os melhores leads, aumentar o engajamento do cliente, conduzir os negócios até o fechamento e incentivar clientes atuais com uma solução ampla e inteligente.
Atraia visitantes, converta-os em leads e transforme seu site em uma usina de geração de lead.
Entenda a intenção do visitante. Acompanhe visitas à página e até mesmo ações em seu site.
Converse por chat em tempo real com visitantes do site usando chatbots desenvolvidos com IA
Crie formulários da Web e capture automaticamente informações do visitante
Personalize campanhas por email e gere leads eficazes para vendas
Detecte os melhores leads, comunique-se nos canais que eles preferem e personalize mensagens conforme o comportamento e a intenção para chamar a atenção deles.
Obtenha uma visão em 360° de um cliente. Capture todas as interações com o cliente em um só lugar.
O Freddy AI identifica seus melhores leads, aqueles com mair chance de conversão
Configure emails de boas-vindas ou jornadas personalizadas com base em ações
Comunique-se por telefone, email, Whatsapp e chat
O Pipeline Management 2.0 chegou. O Freddy AI analisa o pipeline e o ajuda a focar negócios que gerarão receita. Obtenha insights de todo o funil com atribuição de vários contatos.
Veja seus negócios avançarem em estágios. Analise e aja nos negócios que você precisa fechar.
O Freddy AI analisa cada negócio e o ajuda com insights e próximas melhores ações
Crie uma previsão desenvolvida com IA precisa e ajude a equipe de vendas a agir
Colabore no Slack entre departamentos para fechar negócios com mais rapidez
Desenvolva relacionamentos duradouros com os clientes mantendo-se a par das necessidades deles. As equipes de vendas e suporte podem trabalhar juntas para ajudar o cliente e ajustar a escala e crescer.
Classifique os clientes com base na pontuação de engajamento. Direcione mensagens para aumentar o LTV.
Una as vendas e suporte com a integração do Freshdesk
Detecte de modo proativo insights e ações para ajudar seus clientes a crescer
Com o Freddy AI, as equipes podem obter um assistente de IA fácil de usar que oferece automação inteligente, insights preditivos e experiências personalizadas. Saiba mais →
A Freshworks Platform aberta e flexível oferece APIs avançadas para integrações personalizadas, soluções de parceiro do ecossistema e mais de 640 aplicativos de mercado. Saiba mais →
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Detecte os melhores leads, gerencie o pipeline, automatize atividades de vendas e obtenha insights inteligentes que podem ajudar a acelerar o fechamento dos negócios.
Crie campanhas personalizadas, atraia os melhores leads, possibilite engajamento com contexto e proporcione as melhores experiências do cliente em escala.
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