A Cultura do Freshworks
Em que acreditamos e o que defendemos
Um ambiente de “trabalho” feliz
O trabalho que fazemos não paga só as contas; ele nos faz felizes. Nós escolhemos carreiras que aproveitam nossos pontos fortes e trabalhamos juntos para tornar o escritório um ambiente colaborativo e diversificado.
Trabalho em equipe
Nós colocamos o Freshworks em primeiro lugar, acima da equipe e do indivíduo, e nos esforçamos por construir relacionamentos genuínos com nossos colegas. As discordâncias são bem-vindas, pois elas ajudam a revelar nossos pontos cegos e a aprender com diferentes perspectivas.
Assumir a responsabilidade
Somos os donos dos nossos projetos; seja no sucesso ou no fracasso, nós somos donos do que fazemos e assumimos a responsabilidade pelas nossas ações. Quando nos sentimos frustrados, simplesmente seguimos em frente e nos concentramos no problema a resolver.
Foco na qualidade
Nós nos esforçamos ao máximo em tudo o que fazemos. É por isso que damos atenção aos mínimos detalhes, até podermos oferecer um produto do qual nos orgulhemos.
Assumir riscos inteligentes
Nós buscamos ideias que nos ajudem a descobrir formas novas, melhores e mais rápidas de trabalhar. Algumas dessas ideias podem não dar certo e isso é normal. Aprendemos com nossos fracassos e seguimos em frente.
Agir com rapidez
Nós procuramos tomar decisões rápidas e executá-las de imediato. O nosso lema é: “Como isso pode ser feito mais rápido?”
Falar abertamente
Nós expressamos nossos pontos de vista de uma maneira aberta, proativa e respeitosa. Não há espaço para discordar em silêncio. Nós encorajamos discussões e debates saudáveis e preferimos comunicar, em vez de permanecer em silêncio.
Ser um defensor do cliente
Estamos sempre trabalhando para oferecer uma ótima experiência aos nossos clientes. Para alcançar este objetivo, procuramos nos conectar com eles, entender suas necessidades e desafios e fazer o que é certo para o cliente e a empresa.
