A vantagem do Freshworks Neo

O Freddy IA potencializa a flexibilidade, a extensibilidade e a escala do Freshworks Neo.

Altamente personalizável e adaptável

O Freddy IA Skills foi desenvolvido para aprender e se adaptar constantemente às suas necessidades de negócios, oferecendo personalização de nível empresarial, sem a complexidade e os preços.

Pronto para usar no seu negócio

O Freddy IA Skills é rápido de implementar, fácil de usar e altamente personalizável, além de ajudar a proporcionar um engajamento do cliente proativo e guiado pela intenção desde o início.

Movido por escala e precisão

Os mais de 30 mil modelos de AM do Freddy IA são treinados em vários tipos de big data e, juntamente com modelos avançados de PLN, oferecem habilidades ultrafocadas em casos de uso de vendas, suporte e marketing.

O Freddy IA impulsiona o desempenho das equipes

Freddy IA para CX

Use o Freddy IA para criar excelentes recursos de resolução zero-touch, sem comprometer o elemento humano.

Freddy IA para CRM

Permita que seus representantes de vendas ofereçam um engajamento do cliente altamente personalizado, com insights acionáveis impulsionados por inteligência artificial.

Freddy IA para ITSM

Capacite seus agentes de TI com recomendações inteligentes de IA, ajudando-os a reduzir os tempos de atendimento e a melhorar sua produtividade.

Trabalhe de forma mais ágil e inteligente

A inteligência artificial do Freddy trabalha para fazer de você o verdadeiro gênio. Desde fornecer sugestões imediatas e precisas aos seus clientes até liberar o tempo de seus agentes de suporte para atividades mais estratégicas, o Freddy IA permite que você faça o seu melhor trabalho.

Preveja problemas e automatize a resolução

As previsões baseadas em aprendizado de máquina do Freddy eliminam as suposições do seu trabalho. O Freddy analisa interações passadas para selecionar a melhor resposta para uma resolução instantânea ou transferir a conversa para um agente humano.

Descubra oportunidades e tome melhores decisões

O Freddy é o seu assistente pessoal de vendas, que combina IA e dados analíticos para fornecer insights em tempo real, analisa seus dados de CRM para fazer previsões precisas e automatiza a maioria das tarefas corriqueiras para que sua equipe de vendas possa estar sempre fechando negócios.

A developer is building an app using components from a library in the developer platform.

Leve a colaboração para o próximo nível

Ofereça uma experiência de engajamento do cliente altamente personalizada e centrada nas pessoas, com os bots alimentados por IA do Freddy, que vão além da resolução de problemas e deixam o cliente verdadeiramente satisfeito.

Saiba mais sobre o que torna os bots de IA do Freddy diferentes.

Freddy powered chatbots

Nossos clientes adoram o Freddy IA!