Freshservice para equipes corporativas
Simplifique a prestação de serviços para as equipes corporativas — sem necessidade de implementar um ITSM.
Mais de 20.000 empresas em todo o mundo confiam na Freshworks










Gerenciamento de serviços empresariais para qualquer equipe corporativa
Centralize solicitações, aprovações e tarefas com SLAs integrados, roteamento inteligente e visibilidade completa.
Substitua e-mails desorganizados e caixas de entrada compartilhadas por catálogos de serviços para processar e resolver solicitações com mais rapidez.
Automatize processos entre diferentes equipes com fluxos de trabalho reutilizáveis e prontos para uso.
Identifique tendências e gargalos por departamento e transforme essas informações em insights acionáveis.
ServiceOps unificado em ação
Coordenando toda a jornada do colaborador
Simplificando os fluxos de aprovação
Mantendo a manutenção sob controle
Centralizando as solicitações jurídicas
Integrações
A escolha das equipes mais ágeis. Pronto para operar em escala



"Expandir do ITSM para o ESM com o Freshservice foi uma decisão estratégica que transformou nosso suporte, oferecendo um hub unificado para todas as necessidades dos colaboradores."
Pradeep Singh
Vice-presidente de infraestrutura e operações, Databricks
96%
Índice de satisfação dos clientes



"O Freshservice nos ajudou a reduzir o tempo de atendimento e melhorar a experiência dos usuários na gestão de chamados. Sua implementação foi mais rápida quando comparada a outras ferramentas concorrentes dessa categoria."
Balaji Veeraragavan K.
Head de TI e segurança, Sonatasoftware Logo



"Eles entenderam nossos desafios e fizeram personalizações para atender às nossas necessidades. A Freshworks faz acompanhamentos frequentes e nos fornece tudo o que precisamos para alcançar o sucesso."
Anantha Ganga
Diretor de tecnologia da informação (CIO), Coherent