Wir unterstützten Tausende von zufriedenen Kunden mit unserem Vertriebs-CRM

Mit Freshworks CRM intelligenter, besser und schneller verkaufen

Hier finden Sie alles, was Sie brauchen, um mehr zu verkaufen.

NEUE OPPORTUNITIES FINDEN

Konvertieren Ihrer Website-Besucher in Leads

Sehen Sie sich an, wie Besucher mit Ihren Seiten interagieren und unterstützen Sie ihre Konvertierung.

  • Erfahren Sie mit Event-Verfolgung, was Besucher auf Ihrer Website machen
  • Nutzen Sie KI-gestützte Chatbots, um mit ihnen in Echtzeit zu chatten
  •  Erfassen Sie Besucherinformationen mit anpassbaren Webformularen

INTERAKTIONEN IM KONTEXT

Mehr Kundeninteraktion durch Personalisierung

Übermitteln Sie die richtige Botschaft an die richtigen Leads auf ihrem bevorzugten Kanal.

  • Verschaffen Sie sich eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Kontakte und nutzen Sie die Aktivitätszeitachse
  • Konzentrieren Sie sich mithilfe von automatischem Kontakt-Scoring auf die besten Opportunities und beschleunigen Sie den Kundenkontakt
  • Kommunizieren Sie kanalübergreifend – Telefon, E-Mail, Chat, SMS​​​​​​​

SCHNELLERE DEAL-ABSCHLÜSSE

Bringen Sie Deals mit KI-gestützten Erkenntnissen schnell zum Abschluss

Visualisieren Sie Deals in allen Phasen der Pipeline und steigern Sie den Umsatz.

  • Finden Sie mit KI-basierten Erkenntnissen den bestmöglichen Deal
  • Arbeiten Sie dank Slack-Integration teamübergreifend in Echtzeit zusammen
  • Treffen Sie smartere Entscheidungen mit leistungsstarken Echtzeit-Analysefunktionen

PFLEGEN VON KUNDENBEZIEHUNGEN

Fördern Sie bedeutsame Beziehungen und helfen Sie Ihren Kunden zu wachsen

Begeistern Sie Ihre Kunden durch proaktives Erfüllen ihrer Bedürfnisse nach dem Kauf und reduzieren Sie Kundenabwanderung.

  • Verknüpfen Sie mit der Freshdesk-Integration Vertriebs- und Supportfunktionen miteinander
  • Gewinnen Sie durch die Integration mit Freshsuccess wertvolle Erkenntnisse und identifizieren Sie Fürsprecher

Entdecken Sie die Funktionen der Freshworks CRM Sales Cloud

Verstehen Ihrer Kunden

Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die Interaktionen Ihrer Kunden, segmentieren Sie sie intelligent und stellen Sie personalisierte Kauferlebnisse bereit.

Zeitersparnis durch Automatisierung

Optimieren Sie Ihre Vertriebsprozesse, beseitigen Sie zeitraubende Aufgaben, automatisieren Sie Follow-ups und sparen Sie Zeit, um mehr zu verkaufen.

Intelligentere Kundenkontakte durch KI

Schätzen Sie ein, ob ein Kontakt sich als Kunde eignet, und nehmen Sie mithilfe intelligenter Hinweise von Freddy KI kontextbezogen Kontakt auf.

Priorisieren der richtigen Deals

Nehmen Sie jede Verkaufsmöglichkeit mit KI wahr. Freddy identifiziert Deals, die besonders wenig oder besonders viel Aktivität aufweisen, und schlägt die Next-Best-Action vor, um den Deal weiter zu pflegen.

Steigern der Vertriebsperformance

Interpretieren Sie mit visuellen Analysen ganz einfach Daten und treffen Sie datengestützte Entscheidungen, um den Umsatz zu steigern.

Verkaufstools für unterwegs

Alles was Sie brauchen, um effizient zu verkaufen, finden Sie auf Ihrem Telefon. Organisieren Sie Ihre täglichen Aufgaben, arbeiten Sie zusammen und schließen Sie Deals ab, ganz egal wo Sie sind.

Skalieren und Wachsen mit dem Freshworks CRM Sales Cloud-Erlebnis

FREDDY AI

Ihr intelligenter CRM-Assistent hilft Ihnen, Deals schneller abzuschließen. Identifizieren Sie mithilfe von KI die besten Leads, steigern Sie die Produktivität Ihrer Teams und verfolgen Sie Deals, die messbare positive Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben

MEHR ERFAHREN
MOBILE APP

Holen Sie sich das komplette Freshworks CRM Sales Cloud-Erlebnis auf Ihre iOS- und Android-Geräte. Verkaufen Sie auch unterwegs ganz ohne Mühe. Protokollieren Sie Gespräche, antworten Sie Leads, melden Sie sich bei Meetings an und analysieren Sie Dashboards – von überall aus.

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