SOFTWARE FÜR KUNDENBETREUUNG

Ermöglichen Sie Ihrem Support-Team eine bessere Zusammenarbeit, um die Probleme Ihrer Kunden schneller zu lösen.

Unterstützung erhalten
MANAGEMENT-SOFTWARE FÜR IT-DIENSTE

Optimieren Sie Ihre IT-Dienste und verwalten Sie interne Anfragen Ihrer Angestellten.

Unterstützung erhalten
CRM-SOFTWARE

Stimmen Sie Ihre Vertriebs- und Marketingteams ab, um mit einem All-in-One-CRM bessere Erlebnisse zu schaffen.

Unterstützung erhalten
SOFTWARE FÜR KUNDENNACHRICHTEN

Akquirieren Sie Kunden, treten Sie mit ihnen in Kontakt und bieten Sie ihnen Support – sei es über das Internet, Mobilgeräte oder soziale Messenger

Unterstützung erhalten
SOFTWARE FÜR CALL-CENTER

Richten Sie in wenigen Minuten ein Cloud-basiertes Call-Center über 40 Länder hinweg ein.

Unterstützung erhalten
PERSONALMANAGEMENT-SYSTEM

Rekrutieren und onboarden Sie Spitzentalente. Verwalten Sie alle Mitarbeiterdaten und Abwesenheitszeiten zentral an einem Ort.

Unterstützung erhalten
SOFTWARE FÜR AGILES PROJEKTMANAGEMENT

Software für Entwicklungsteams zum Planen, Verfolgen, Testen und Versenden - alles von einem Ort.

Unterstützung erhalten
SOFTWARE FÜR KUNDENERFOLG

Verhindern Sie Kundenabwanderung, steigern Sie die Kontoerweiterung und stärken Sie die Kundenbeziehungen.

Unterstützung erhalten
INSTRUMENT ZUR WEBSEITEN-ÜBERWACHUNG

Überwachen Sie die Erreichbarkeit Ihrer Webseite. Erhalten Sie sofort Ausfallmeldungen und kostenlose öffentliche Statusseiten.

Unterstützung erhalten
ZWISCHENFALL-KOMMUNIKATION

Richten Sie Ihre gehostete öffentliche Statusseite ein, mit nur einem Klick und für immer kostenlos.

Unterstützung erhalten

Suchen Sie nach einem frischen Weg, um einzusteigen?

Ein einheitlicher Ansatz bei der Umsetzung, um eine enge Partnerschaft zwischen Freshworks und Kundenteams zu fördern und einen flüssigen Einstieg zu ermöglichen, der sich an den Bedürfnissen und Zielen des Kunden orientiert.

 

ERFAHREN SIE MEHR