Klassenbestes Kunden- und Mitarbeiterengagement

“Wir lieben Freshdesk, weil es sich um eine äußerst anpassungsfähige Lösung mit vielen Metriken handelt, mit der wir unsere Kunden und Agenten effizient verfolgen können.”

Christophe Tomborski

Back Office Manager

Bridgestone

“Wir waren überwältigt, als wir Freshdesk sahen. Die Kombination aus sozialen Netzwerken, E-Mail, Wissensdatenbank, Mobilgeräten und Gamifizierung hat den Deal für uns besiegelt.”

“Wir empfehlen Freshdesk, weil es einfach großartig ist und das Freshdesk-Team alles daran setzt, auf Kundenbedürfnisse zugeschneiderte Software zu liefern.”

Matthijs Lok

Marketing Manager Online

Pearson

“Die Produkte von Freshworks sind die perfekte Ergänzung zu unseren Back-Office Management Tools. Seit mehr als 3 Jahren vertraut die AUTO1 Group auf die Freshworks Suite, die nicht nur für unseren Customer- und Dealer Service sondern auch für die Organisation interner Prozesse missionskritisch ist. Zusätzlich zu großartigen Produkten bietet Freshworks außerdem exzellenten Service und erstklassige Beratung, was das Unternehmen zu unserem Tier-1 Lieferanten für clevere und effiziente Customer Engagement Cloud Lösungen macht”

Niv Liran

Chief Product Officer

AUTO1 Group