Freshservice für Business-Teams
Vereinfachen Sie die Servicebereitstellung für Business-Teams – ganz ohne ITSM-Implementierung.
Mehr als 20.000 Unternehmen weltweit vertrauen auf uns
Servicemanagement auf Unternehmensniveau für jedes Business-Team
Zentralisieren Sie Anfragen, Genehmigungen und Aufgaben mit eingebauten SLAs, Routing und Transparenz.
Einheitliche ServiceOps in Aktion
Koordinieren jedes Angestellten-Arbeitsablaufs
Vereinfachen von Genehmigungsabläufen
Behalten Sie die Wartung im Griff
Zentralisieren von rechtlichen Anfragen
Integrationen
Die Wahl agiler Teams. Einfach skalierbar.
" Der Schritt von ITSM auf ESM mit Freshservice war eine strategische Entscheidung, die den Support grundlegend verändert hat und eine zentrale Anlaufstelle für alle Bedürfnisse unserer Angestellten geschaffen hat."
VP of Infrastructure and Operations, Databricks
96 %
Kundenzufriedenheit
" Wir konnten damit die Bearbeitungszeit und die Benutzererfahrung bei der Bearbeitung von Service-Tickets verbessern. Die Implementierung von Freshservice verlief im Vergleich zu anderen Tools dieser Kategorie schneller."
Head IT and Security, Sonatasoftware Logo
"Sie haben verstanden, welche Herausforderungen sich uns stellen, und direkt Anpassungen vorgenommen, um unseren Anforderungen gerecht zu werden. Freshworks hält regelmäßig Kontakt mit uns und stellt uns alles zur Verfügung, was wir benötigen, um erfolgreich zu sein."
Chief Information Officer, Coherent