Eindeutige Verwaltung von Arbeitsplatzanforderungen und Wartung
Verfolgen Sie Wartung, Raumplanung und Mitarbeiteranfragen an einem Ort. Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und sorgen Sie für ein vernetztes Arbeitserlebnis.
Bessere Mitarbeitererfahrung mit vernetzten Einrichtungen und Services
Zentralisierung von Serviceanfragen, Wartungsplänen und Herstelleraufgaben auf einer einheitlichen Plattform. Nutzen Sie die intelligente Automatisierung, um Probleme weiterzuleiten, SLAs zu managen und einen sicheren, effizienten und kompatiblen Arbeitsplatz zu gewährleisten.
Vom E-Mail-Chaos bis hin zu Anfragen am ArbeitsplatzBieten Sie Mitarbeitern einen zentralen Ort, an dem sie Umzüge, Reparaturen, Sitzplätze und Zugangsanfragen einreichen können. Automatische Kategorisierung nach Standort, Erfassung von Standortdetails und Weiterleitung an den richtigen Techniker mit SLAs und Priorität.
Vom reaktiven zum vorausschauenden BetriebPlanen Sie vorbeugende Wartungsarbeiten, weisen Sie Aufgaben automatisch zu, und lösen Sie Genehmigungen für Geräteanforderungen mithilfe intuitiver Workflows aus.
Von Silos zu vernetzten ArbeitsplatzsystemenFreshservice verbindet sich mit Kalendersystemen, Teams, Slack und Gebäudeverwaltungstools, um eine nahtlose Mitarbeitererfahrung zu ermöglichen.
Warum Freshservice für Facility Teams sich von anderen abhebt
Verwaltung von Facility Requests, Assets und Wartung an einem Ort. Verbessern Sie die Verfügbarkeit, Compliance und Mitarbeiterzufriedenheit mit proaktivem Service-Management.
Schließen Sie sich den über 20.000 Unternehmen an, die die Serviceerbringung teamübergreifend vereinheitlichen
Alle Kundenberichte anzeigen
Die Erweiterung von ITSM auf ESM mithilfe von Freshservice war ein strategischer Schritt, der unseren Support grundlegend verändert hat – und nun eine zentrale Anlaufstelle für alle Mitarbeiteranliegen bietet.
Pradeep Singh
Sie hat uns dabei geholfen, unsere Bearbeitungszeiten und unser Benutzererlebnis im Umgang mit Service-Tickets zu verbessern. Die Implementation von Freshservice war im Vergleich zu anderen Wettbewerbs-Tools in dieser Kategorie schneller.
Balaji Veeraragavan K
Sie verstehen unsere Herausforderungen und haben Anpassungen vorgenommen, die direkt auf unsere Anforderungen eingehen. Freshworks meldet sich regelmäßig und gibt uns alles, was wir für unseren Erfolg brauchen.
Anantha Ganga
Ressourcen
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