KI-Agenten, die handeln und nicht nur reagieren
Eine vollständige Plattform zum Erstellen, Bereitstellen, Steuern und Verbessern von KI-Agenten, die auf Ihren Freshservice-Daten und Workflows basieren.KI in jeden Service-Workflow integrieren
Erstellen, bereitstellen, steuern und verbessern Sie Agenten, die auf Ihren Freshservice-Daten und Workflows basieren.
Stellen Sie domänenspezifische Agenten bereit, die Anfragen im Kontext verstehen, Maßnahmen über Workflows hinweg ergreifen und Service-Anfragen End-to-End ohne manuellen Eingriff lösen
Warum Freddy AI Agent Studio
Stellen Sie KI-Agenten über Integrationen, Kanäle, Wissensquellen und Sprachen hinweg bereit.
Native Integrationen über Unternehmenssysteme hinweg
Verbinden Sie KI-Agenten mit den Tools, in denen die Arbeit stattfindet, damit sie echte Maßnahmen ergreifen können – und nicht nur Antworten liefern.
Omnichannel-Einsatz über Portal, Teams und Slack
Bieten Sie konsistente, KI-gestützte Serviceerlebnisse über alle Kanäle hinweg, die Ihre Mitarbeitenden nutzen.
Unternehmens-Wissensfundament
Kombinieren Sie Freshservice-Daten mit Wissen aus SharePoint, Google Drive und mehr für besseren Kontext und höhere Genauigkeit.
End-to-End-Agenten-Lifecycle-Management
Erstellen, testen, bereitstellen, überwachen und optimieren Sie Agenten über eine einzige einheitliche Plattform.
Mehrsprachiger Support im großen Maßstab
Unterstützen Sie globale Teams mit KI-Agenten, die in über 40 Sprachen funktionieren.
Analytics und Performance-Transparenz
Verfolgen Sie Ergebnisse, überwachen Sie die Performance und verbessern Sie kontinuierlich die Funktionsweise Ihrer KI-Agenten. (Demnächst verfügbar.)
Erzielen Sie schnellen ROI mit KI-Agenten, die Arbeit ausführen
Starten Sie mit vorgefertigten Agenten und Workflows, die auf Ihren Service-Daten basieren, und liefern Sie vom ersten Tag an ein schnelleres und genaueres Service-Management.
65 %
Ticket-Deflection durch den Freddy AI-Agenten77%
Schnellere Lösung über alle Service-Anfragen hinweg66%
Reduzierung der Agenten-ArbeitslastEin Agent Studio. Jede Service-Funktion.
Vorgefertigte KI-Agenten, die Maßnahmen ergreifen und Service-Anfragen von Anfang bis Ende über IT-, HR- und Geschäftsteams hinweg lösen.
IT-Anfragen lösen, bevor sie zu Tickets werden
Von der Zugangsprovisionierung bis hin zu Passwortzurücksetzungen und Geräteeinrichtung übernehmen KI-Agenten alltägliche IT-Anfragen End-to-End über alle Systeme hinweg.
Stellen Sie HR-Support bereit, der Mitarbeiteranfragen autonom bearbeitet
Von Onboarding bis hin zu Urlaubsanträgen und Gehaltsabrechnungsanfragen übernehmen KI-Agenten alltägliche HR-Anfragen End-to-End über alle Systeme hinweg.
Entwickelt, um mit Ihrem Unternehmen zu skalieren
Erweitern Sie KI-Agenten über Systeme und Workflows hinweg mit über 21 Integrationen und einem wachsenden Marketplace-Ökosystem.
Marketplace entdecken
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