Freshservice bietet 168 % ROI binnen 3 Jahren

Lesen Sie den Bericht zum wirtschaftlichen Wert für das Unternehmen von Freshservice, der durch Futurum Research erstellt wurde. Sie erfahren, wie Unternehmen kostspielige und komplexe ältere ITSM-Plattformen durch Freshservice ersetzen, um die operativen Kosten zu verringern, die Service-Effizienz zu verbessern und mit KI-gestützter Automatisierung schneller zu skalieren.

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Über 74,000+ Unternehmen weltweit vertrauen uns bereits

Erhalten Sie Zahlen zu den geschäftlichen Vorteilen, die aus einer ITSM-Modernisierung mit Freshservice resultieren

Dieser unabhängige Bericht von Futurum Research zeigt, wie Unternehmen kostspielige ältere ITSM-Plattformen durch Freshservice ersetzt haben, um messbare operative und finanzielle Ergebnisse zu erzielen

234.000 USDzusammengesetzter Wert über 3 Jahre zu Produktivität und KI je 100 Nutzer
669.000 USDmodellierte Vorteile über 3 Jahre je 100 Nutzer
6,1Monate Amortisation erreicht

Warum Sie diesen Bericht lesen sollten

Erfahren Sie, wie IT-Teams in Unternehmen die ITSM-Modernisierung vorangetrieben haben, wo sie die größten Verbesserungen erzielt haben und wie Freshservice zur Vereinfachung der Abläufe beitrug, während die Servicebereitstellung mit KI skaliert wurde.

Erstellt anhand von echten Erfahrungswerten von Unternehmenskunden

Lesen Sie Einblicke von Führungskräften in Unternehmen sowie eine Analyse von 91 Unternehmensbewertungen auf der Plattform G2 for Enterprise, die ältere ITSM-Umgebungen modernisiert haben.

Berücksichtigt modernes ITSM und KI-Einführung

Dieser Bericht aus dem Jahr 2026 untersucht, wie Unternehmen KI-gestützte Automatisierung, Konsolidierung und Modernisierung ihrer Workflows verwenden, um die Abläufe im Servicemanagement weiterzuentwickeln.

Ein detaillierter Blick auf die entscheidenden Faktoren, die den Mehrwert von ITSM bilden

Erkunden Sie den Implementierungsansatz, die Kostenfaktoren, die betrieblichen Verbesserungen, die Muster für die KI-Einführung und die geschäftlichen Ergebnisse, die für die Modernisierung mit Freshservice von entscheidender Bedeutung waren.

„Wie konnten wir zukunftsfähig werden und für die nächsten 10–15 Jahre einen Wachstumspfad beschreiten? Das war die entscheidende Frage. Unsere Meinung nach war Freshservice bestens geeignet, hier Strukturen aufzubrechen.“

- Desktop Services Director, Vertriebsorganisation für Elektronik

Sind Sie bereit, Ihre IT-Serviceabläufe zu modernisieren?

Laden Sie den Bericht herunter, um zu erfahren, wie Unternehmensteams das Servicemanagement vereinfacht, Lösungszeiten beschleunigt und messbare Auswirkungen auf das Unternehmen mit Freshservice realisiert haben.

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