Eindeutige Verwaltung von Arbeitsplatzanforderungen und Wartung
Verfolgen Sie Wartung, Raumplanung und Mitarbeiteranfragen an einem Ort. Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und sorgen Sie für ein vernetztes Arbeitserlebnis.Bessere Mitarbeitererfahrung mit vernetzten Einrichtungen und Services
Zentralisierung von Serviceanfragen, Wartungsplänen und Herstelleraufgaben auf einer einheitlichen Plattform. Nutzen Sie die intelligente Automatisierung, um Probleme weiterzuleiten, SLAs zu managen und einen sicheren, effizienten und kompatiblen Arbeitsplatz zu gewährleisten.
Bieten Sie Mitarbeitern einen zentralen Ort, an dem sie Umzüge, Reparaturen, Sitzplätze und Zugangsanfragen einreichen können. Automatische Kategorisierung nach Standort, Erfassung von Standortdetails und Weiterleitung an den richtigen Techniker mit SLAs und Priorität.
Warum Freshservice für Facility Teams sich von anderen abhebt
Verwaltung von Facility Requests, Assets und Wartung an einem Ort. Verbessern Sie die Verfügbarkeit, Compliance und Mitarbeiterzufriedenheit mit proaktivem Service-Management.
Servicekatalog
Strukturiertes Portal für Arbeitsbereichanfragen und Reparaturen.
WORKFLOW-AUTOMATISIERUNG
Wartungsaufgaben automatisch zuweisen und Erinnerungen auslösen.
Analysen und Berichte
Verfolgung von Anforderungsvolumen, Problemlösungszeiten und SLA-Compliance.
Arbeitsbereiche
Mehrere Standorte oder Standorte separat verwalten und dabei die Übersicht behalten.
Integrationen
Mit BMS-Tools, Slack und Outlook verbinden, um die Sichtbarkeit von Anforderungen zu gewährleisten.
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Die Konsolidierung von zehn verschiedenen Plattformen zu nur einer einzigen intuitiven Plattform hat nicht nur das Mitarbeitererlebnis verbessert, sondern uns auch eine Menge Geld gespart.
Servicemanagement für Unternehmen, das funktioniert
Erfahren Sie, wie HR, Finanzen, Facilities und andere Business-Teams starten, um die Servicebereitstellung zu optimieren.
Die 4 Säulen des Servicemanagements für Unternehmen
Entdecken Sie, wie Governance, Automatisierung, Zusammenarbeit und Insights den Service teamübergreifend verbessern.
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