Smartere Anfragen für alle
Vereinfachen Sie das Anfragemanagement mit einem umfangreichen, einfach zu verwaltenden Katalog. Automatisieren Sie Genehmigungen, wahren Sie die Compliance und bieten Sie Ihren Mitarbeiter:innen eine schnellere, intuitivere Möglichkeit, Aufgaben zu erledigen.Bewältigen Sie alltägliche Anfragen mit einem vielseitigen Katalog
Ein flexibler, intelligenter Servicekatalog erleichtert allen die Arbeit, indem er IT-Teams die Kontrolle für effizientes Management gibt und Mitarbeitern die Freiheit, schneller zu bekommen, was sie benötigen.
Geben Sie Ihren Mitarbeiter:innen einen intuitiven Katalog an die Hand, der Anfragen vereinfacht, Verzögerungen minimiert und reibungslose Abläufe fördert.
Geben Sie Mitarbeitern Klarheit. Geben Sie der IT Kontrolle.
Statten Sie IT und Mitarbeiter mit intelligenten Tools aus, die Serviceanfragen von der Anfrage bis zur Lösung automatisieren, organisieren und beschleunigen.
Individuelles Branding
Gestalten Sie das Serviceportal mit anpassbaren Themen, Layouts und visuellen Elementen Ihrer Markenidentität entsprechend.
KI-gestütztes Self-Service
Greifen Sie direkt über Slack oder Microsoft Teams auf den Servicekatalog zu. Der Freddy AI Agent durchsucht verfügbare Elemente und erstellt Anfragen automatisch.
Gemeinsame Felder
Erstellen Sie ein einziges gemeinsames Feld und verwenden Sie es in mehreren Formularen. Reduzieren Sie manuellen Aufwand, wahren Sie Konsistenz und stellen Sie Compliance sicher.
Vorausgefüllte Felder
Lassen Sie Formularfelder automatisch mit Benutzer- und Katalogdaten ausfüllen, um die Schreibarbeit zu reduzieren, Fehler zu vermeiden und das Absenden zu beschleunigen.
Service-Kategorisierung
Gliedern Sie Services in strukturierte Kategorien und Unterkategorien, um sie leichter zu finden, die Navigation zu vereinfachen und den Zugriff zu beschleunigen.
Zugriffskontrolle
Verwalten Sie, wer was sehen und anfordern kann. Legen Sie Berechtigungen fest, schützen Sie Ihre Daten und halten Sie mühelos alle Vorschriften ein.
Einblicke ins Inventar
Verschaffen Sie sich in Echtzeit einen Überblick über die Serviceverfügbarkeit. Planen Sie Einkäufe, teilen Sie Budgets zu und bleiben Sie auf dem Laufenden, wenn Artikel zur Neige gehen.
Mehrsprachiger Support
Geben Sie Admins die Möglichkeit, ganz ohne Code dynamische Formulare mit bedingter Logik zu erstellen, Ticket-Lebenszyklen zu verwalten und den Zugriff auf Felder zu beschränken.
Definieren Sie Ihr Serviceerlebnis mit Freddy AI neu
14-tägige kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich. Keine versteckten Bedingungen.
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