Freshservice für Business-Teams
Befähigen Sie HR-, Finance-, Facility- und andere Teams, ihre Servicebereitstellung zu optimieren, Anfragen zu automatisieren und bessere Mitarbeitererlebnisse zu bieten – alles über eine einheitliche, KI-gestützte Plattform.
Kostenlos testenSpeziell entwickeltes Service-Management für alle Business-Teams
Freshservice hilft HR, Finanzen, Facilities und anderen Teams, Anfragen zu verwalten, den Fortschritt nachzuverfolgen und nahtlose Mitarbeiterservices zu liefern – alles auf einer einheitlichen Plattform.Zentralisieren Sie Anfragen, Genehmigungen und Aufgaben, sodass alle Teams übersichtlich arbeiten. Bleiben Sie auf einer Plattform mit integrierten SLAs, Weiterleitung und Sichtbarkeit in Verbindung.
Jedes Team zu besserem Service befähigen
Beschleunigen Sie die Servicebereitstellung mit vorgefertigten Workspace-Vorlagen für Business-Teams, damit sie schneller starten und mit Best-Practice-Workflows arbeiten können.
Personalabteilungen
Stärken Sie HR-Teams darin, Mitarbeiteranfragen zu verwalten, neue Mitarbeitende effizient an Bord zu holen und Genehmigungen zu automatisieren – für schnellere Lösungen.
Finanzabteilungen
Vereinfachen Sie finanzielle Abläufe, indem Sie Spesenfreigaben, Beschaffungsanfragen und den Zugriff auf Budgeteinblicke automatisieren.
Gebäudemanagement-Teams
Optimieren Sie Abläufe im Gebäudemanagement mit zentralisierten Anfragen, Echtzeit-Tracking und automatisierten Wartungs-Workflows.
Rechtsabteilungen
Beschleunigen Sie Vertragsprüfungen, automatisieren Sie Dokumentanfragen und stellen Sie Compliance mit transparenten Genehmigungsprozessen sicher.
Autonome KI-Agenten für nahezu sofortigen Mitarbeitersupport
Setzen Sie speziell entwickelte KI-Agenten ein, beantworten Sie Mitarbeiteranfragen, automatisieren Sie Anforderungen und führen Aktionen systemübergreifend aus. Von Fragen zu Urlaubsanträgen und Gehaltsabrechnungen bis hin zu Zugriffsrechten und Dokumentenanforderungen: Bieten Sie schnellen, präzisen Support und verschaffen Sie Ihren Fachabteilungen so die Freiheit, sich auf strategisch wichtige Aufgaben zu konzentrieren.
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Die Erweiterung von ITSM auf ESM mithilfe von Freshservice war ein strategischer Schritt, der unseren Support grundlegend verändert hat – und nun eine zentrale Anlaufstelle für alle Mitarbeiteranliegen bietet.
Sie hat uns dabei geholfen, unsere Bearbeitungszeiten und unser Benutzererlebnis im Umgang mit Service-Tickets zu verbessern. Die Implementation von Freshservice war im Vergleich zu anderen Wettbewerbs-Tools in dieser Kategorie schneller.
Sie verstehen unsere Herausforderungen und haben Anpassungen vorgenommen, die direkt auf unsere Anforderungen eingehen. Freshworks meldet sich regelmäßig und gibt uns alles, was wir für unseren Erfolg brauchen.
Funktioniert mit Ihren bevorzugten Tools
Integrieren Sie Lösungen wie Workday, Microsoft Teams, Slack und viele weitere, damit Teams Anfragen und Updates verwalten können, ohne zwischen Apps wechseln zu müssen
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Servicemanagement für Unternehmen, das funktioniert
Erfahren Sie, wie HR, Finanzen, Facilities und andere Business-Teams starten, um die Servicebereitstellung zu optimieren.Architecting a Winning Digital Employee Experience in 2026
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Vergleichen Sie Service-Reifegrad, Automatisierungseinfluss und Best Practices von leistungsstarken Teams.
Die 4 Säulen des Servicemanagements für Unternehmen
Entdecken Sie, wie Governance, Automatisierung, Zusammenarbeit und Insights den Service teamübergreifend verbessern.Vereinfachen Sie die Servicebereitstellung bei allen Business-Teams
Bringen Sie HR, Finanzen, Facilities, Legal und weitere Teams auf einer intelligenten Plattform zusammen, die unsere Arbeit verändert. Automatisieren Sie Anfragen, optimieren Sie Genehmigungen und bieten Sie schnellere, konsistentere Serviceerlebnisse.Kostenlose Testversion starten
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