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Von 74,000+ Unternehmen weltweit geschätzt

Was bestimmt den Wachstum Ihres Unternehmens wirklich?

Komplexität betrifft jede Organisation – aber nie auf die gleiche Weise. Und genauso unterschiedlich sind die Wege, mit ihr umzugehen, um Produktivität, Motivation, Umsatz und letztlich Wachstum voranzubringen. Wir haben vier typische Muster identifiziert, mit denen Menschen Komplexität begegnen:

Die tragenden Wurzeln, die Stabilität schaffen, damit die Organisation wachsen kann. Die Möglichmacher, die den Raum schaffen, in dem Wachstum gedeiht. Die Neudenker, die auch unter komplexen Bedingungen Potenziale erkennen. Und die Zukunftsgestalter, immer mit Tatendrang und dem optimistischen Blick, der nur eine Richtung kennt – vorwärts.

Welcher Typ sind Sie?

Starten Sie den folgenden Selbsttest und erfahren Sie, wo Sie stehen – und wie Sie und Ihr Team Komplexität gezielt reduzieren können.

Komplexität lähmt Motivation und Wachstum

Basierend auf einer globalen Umfrage unter 700 Fachkräften aus IT, Customer Experience, Finanzen und Operations zeigt die Studie drei Bereiche, in denen Komplexität Unternehmen am stärksten schadet: Umsatz, Mitarbeiterproduktivität und Motivation.

7 %des Jahresumsatzes gehen durch organisatorische Komplexität verloren
6,8Stunden pro Woche Zeitverlust im Durchschnitt pro Mitarbeiter aufgrund von Komplexität
53 %der Unternehmen gaben an, dass sie mit ihrer Software nicht den geplanten ROI erzielt haben
60 %der Mitarbeitenden ziehen in Betracht, ihr Unternehmen innerhalb des nächsten Jahres zu verlassen
Mika

"Technologie sollte Menschen befähigen – nicht überfordern. Wenn Unternehmen ihre Systeme und Prozesse vereinfachen und dabei den Menschen in den Mittelpunkt stellen, können sich Teams auf das Wesentliche konzentrieren: Beziehungen aufzubauen, die Kunden begeistern und Unternehmen wachsen lassen."

Mika YamamotoChief Integrated Customer Growth Officer, Freshworks

Die Experten sind sich einig

Branchenexperten und Kunden schätzen Freshservice wegen seiner herausragenden Kombination aus integrierter KI, Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis.

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