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Adoptamos Freddy AI de Freshworks para ofrecer una experiencia al cliente muy personalizada y automatizada. Los hemos usado durante un año y podemos decir con seguridad que hemos logrado casi todo lo que teníamos en mente.
Vishal GuptaCEO, PhonePe Insurance
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Se pueden tener excelentes agentes que se preocupan por el cliente, pero si no cuentan con las herramientas para atender satisfactoriamente a ese cliente, ofrecer un nivel de personalización tan elevado no será fácil.
Pradeep SinghVicepresidente de Tecnología Empresarial
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