Gestione solicitudes y el mantenimiento del lugar de trabajo con claridad
Realice seguimiento del mantenimiento, la planificación del espacio y las solicitudes de los empleados en un solo lugar. Automatice tareas recurrentes y ofrezca una experiencia de trabajo conectada.Ofrezca mejores experiencias a los empleados con instalaciones y servicios conectados
Centralice las solicitudes de servicio, los programas de mantenimiento y las tareas de los proveedores en una plataforma unificada. Aproveche la automatización inteligente para redirigir problemas, administrar los SLA y garantizar un espacio de trabajo seguro, eficiente y compatible.
Ofrezca a los empleados un solo lugar para enviar solicitudes de mudanzas, reparaciones, asientos y acceso. Categorice automáticamente por sitio, capture los detalles de ubicación y envíe al técnico adecuado con SLA y prioridad.
Por qué destaca Freshservice para equipos de instalaciones
Gestione las solicitudes, los activos y el mantenimiento de las instalaciones en un solo lugar. Mejore el tiempo de actividad, el cumplimiento y la satisfacción de los empleados con una gestión de servicios proactiva.
Catálogo de servicios
Portal estructurado para solicitudes y reparaciones de espacio de trabajo.
Automatizaciones de flujos de trabajo
Asigne automáticamente tareas de mantenimiento y active recordatorios.
Análisis y presentación de informes
Realice un seguimiento de los volúmenes de solicitudes, los tiempos de resolución y el cumplimiento de SLA.
Espacios de trabajo
Administre múltiples sitios o ubicaciones por separado mientras mantiene la supervisión.
Integraciones
Conéctese con las herramientas de BMS, Slack y Outlook para obtener visibilidad de las solicitudes.
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Consolidar diez plataformas diferentes en una sola, intuitiva y centralizada no solo ha mejorado la experiencia de los empleados, sino que también nos ha ahorrado mucho tiempo y dinero.
Gestión de servicios empresariales que funciona
Aprenda cómo los equipos incorporan a los equipos de RR. HH., finanzas e infraestructura, entre otros, para simplificar la prestación de sus servicios.
Los cuatro pilares de la gestión de servicios empresariales
Descubra cómo la gobernanza, la automatización, la colaboración y los datos impulsan la excelencia de los servicios en todos los equipos.
Informe comparativo de Freshservice de 2025
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Una los equipos de RR. HH., finanzas, infraestructura y jurídico, entre otros, en una plataforma inteligente que transforma el trabajo. Automatice solicitudes, simplifique las aprobaciones y ofrezca experiencias de servicio más coherentes y rápidas.
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