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    Lancer un service client basé sur l'IA
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    Les plus populaires
    Déployez à grande échelle les services basés sur l'IA dans l'ensemble de votre entreprise
    €75/agent/mois, facturé annuellement
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    Enterprise
    Mettez en place un service client premium optimisé par l'IA
    €115/agent/mois, facturé annuellement
    Essai gratuit

    Service d’assistance omnicanal

    Freshdesk Command Center

    Gestion des tickets

    Portail client et base de connaissances

    Fils de discussion et tâches

    Collaborators

    5,000 collaborators included

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    Conversations multilingues

    Modèles de tickets

    Attribution - Intelliassign, uniforme et à charge équilibrée

    Apportez votre propre canal (BYOC pour « bring your own channel »)

    Apportez votre propre téléphonie (BYOT pour « Bring your own telephony »)

    Attribution des tickets basée sur les compétences

    Freddy AI Agent

    AI

    AI Agent Studio*

    Agent d'IA conversationnel*

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    Agentic Workflows*

    Améliorer les performances*

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    500 premières sessions incluses. €45 pour 100 sessions

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