Créez de meilleures expériences et construisez de meilleures relations avec vos clients

“Avec l'intégration Freshdesk, Fresworks CRM (anciennement Freshsales) a fait faire un grand bond en avant à toute la partie commerciale de notre entreprise. Mon personnel de support peut voir tout ce qui concerne le client - les affaires, les coordonnées du client et ses activités. Les deux composants de notre entreprise se parlent de nouveau !”

“Avant de passer un appel, nos commerciaux passaient beaucoup de temps à analyser les besoins des prospects et leur comportement en utilisant différentes sources. Aujourd'hui, Freshworks CRM (anciennement Freshsales) nous fournit toutes ces informations sur un seul écran, ce qui nous permet d'être beaucoup plus réactifs et de conclure plus facilement des affaires.”

“Freshworks CRM (anciennement Freshsales) nous permet de nous concentrer sur la conversion de nos prospects. L'interface est tellement intuitive que nos nouveaux commerciaux n'ont pas besoin de formation pour savoir comment l'utiliser, ils peuvent se lancer directement.”

“J'aime vraiment la façon dont cet outil CRM s'intègre avec Freshdesk et je suis fan de "l'alerte à l'ouverture de l'e-mail". Je suis également impressionné par le service que nous avons reçu chez Freshworks CRM (anciennement Freshsales) ; j'avais une suggestion pour le logiciel et l'équipe du support m'a immédiatement appelé pour qu'on trouve une solution ensemble.”