Offres pour
Économisez 20 %
€0/mois, avec 100 contacts marketing, facturé annuellementPour les équipes qui se lancent
Free
Conçu pour les équipes qui souhaitent :
100 contacts marketing
500 e-mails par mois
Gestion des contacts et des listes
Segmentation de base
Suivi web et formulaires
Campagnes sur les réseaux sociaux
€15/mois, avec 500 contacts marketing, facturé annuellementPour les entreprises en pleine croissance comme pour les plus établies
Enterprise
Toutes les fonctionnalités du forfait Free, plus :
Assistant de campagne optimisé par l’IA
500 contacts marketing
E-mails transactionnels
Audiences personnalisées sur Facebook et Instagram
Segmentation avancée
Webhooks avancés
Modules complémentaires disponibles
Contacts marketing à partir de 100 $ pour 5 000 contacts par mois
Optimisation du taux de conversion à partir de 219 $ pour 10 000 visiteurs uniques mensuels
Adresse IP dédiée : 199 $ par compte
Freddy AI Agent : 49 $ pour 100 sessions
Agent de messagerie : 79 $ par agent et par mois
Adopté par plus de 74,000+ entreprises dans le monde
Questions fréquemment posées
Les contacts marketing sont les personnes ou entités de votre base de contacts ciblées par vos campagnes par e-mail, WhatsApp ou SMS. Le forfait Free inclut 100 contacts marketing, contre 500 pour le forfait Enterprise.
Vous pouvez ajouter des contacts marketing au-delà des 500 inclus dans le forfait Enterprise grâce au module complémentaire « Contacts marketing ».
Dès votre inscription, vous bénéficiez d’un accès complet au CRM pendant 21 jours. Nous vous préviendrons par e-mail à l’approche de la fin de votre essai. Vous pourrez ensuite choisir un forfait et régler par carte bancaire pour continuer à utiliser le produit. Dans le cas contraire, votre compte sera suspendu.
Chez Freshworks, nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nos serveurs sont hébergés dans un centre de données de premier plan, surveillé 24 h/24, et notre application bénéficie en permanence des derniers correctifs de sécurité.
1.Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, Discover et American Express dans toutes les devises, à l’exception des cartes American Express et Discover pour les paiements en INR.
2.Es paiements par chèque en USD sont réservés aux clients situés aux États-Unis et au Canada.
Une session de bot correspond à une interaction unique entre un utilisateur final et un bot. Dans le chat, toutes les interactions entre un même utilisateur et le bot sur une période maximale de 24 heures sont comptabilisées comme une seule session. Seules les fonctionnalités d’IA destinées aux clients consomment des sessions de bot ; celles destinées aux agents n’en consomment pas.
Vous pouvez acheter autant de sessions de bot que nécessaire grâce au module complémentaire Freddy AI Agent. Leur durée de validité suit votre cycle de facturation. Par exemple, avec une facturation trimestrielle, vos sessions expireront également chaque trimestre.
Pour toute question sur Freshmarketer ou la procédure d’inscription, écrivez-nous à crm-support@freshworks.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.








