Découvrez Freshdesk Omni en action
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Nous avons adopté Freddy AI de Freshworks afin d’obtenir une expérience client extrêmement automatisée et personnalisée. Nous l’utilisons depuis un an, et pouvons affirmer en toute franchise que nous avons réalisé pratiquement tous nos objectifs.
Vous avez beau avoir des agents géniaux et attentifs aux clients, s’ils ne disposent pas des outils qui permettent de répondre correctement aux demandes de ceux-ci, il leur sera difficile de personnaliser parfaitement l’interaction.
Prêt à passer au niveau supérieur ?
Passez à l’étape suivante pour aider vos équipes de support : réservez une démo personnalisée pour découvrir Freshdesk Omni, ou lancez-vous dès aujourd'hui avec un essai gratuit de 14 jours !