Des merveilles pour les équipes et les collaborateurs
Découvrez à quel point les services informatiques et aux collaborateurs basés sur l'IA peuvent être simples.
Meilleur TCO. Meilleur ROI.
L'automatisation en toute simplicité
Une intégration fluide
Un déploiement instantané
La gestion des services informatiques (ITSM) plus rapide et plus facile
Ils ont eu le coup de coeur pour Freshworks IT.
La facilité et la flexibilité de la plateforme ont été l’un de nos principaux critères de décision. C'est l’aspect le plus important pour moi aujourd’hui. Sans oublier que votre produit est stable et totalement opérationnel. De l’implémentation à l’assistance, tout a été fantastique.
Quand nous nous sommes lancés dans ce projet, nous nous sommes demandé comment créer la meilleure expérience pour les managers, comment supprimer les obstacles dans leur travail et leur faciliter la vie. Nous pensons sincèrement que Freshservice nous a permis d’atteindre cet objectif.
Nous avons reçu des retours positifs de la part de différentes équipes. Au-delà des services que nous avions intégrés lors du lancement, le marketing et les ventes font désormais appel à nous pour mettre au point des workflows sur mesure, ce qui permet d'améliorer le reporting et la formation interne grâce à Freshservice. Cela nous a permis de sortir des sentiers battus...
