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Approuvé par plus de 74,000+ entreprises dans le monde

Quel est votre archétype de croissance ?

La complexité touche chaque organisation de manière différente, avec des solutions variées pour favoriser la productivité, le moral, le chiffre d'affaires et, en fin de compte, la croissance. Nous avons identifié quatre styles uniques avec lesquels les individus combattent la complexité :

Les racines solides et résilientes, qui endurent les complexités pour permettre à l'organisation dans son ensemble de se développer. Les bâtisseurs de canopée optimistes, qui créent les conditions favorables à l'épanouissement de la croissance. Les jeunes pousses aguerries, qui perçoivent le potentiel enfoui sous la complexité. Et les chercheurs de lumière, qui regardent vers l'avenir avec confiance et optimisme.

Lequel êtes-vous ?

Répondez à l'auto-évaluation ci-dessous pour découvrir votre profil et ce que vous (et vos pairs) pouvez faire pour réduire la complexité.

La complexité freine le moral et la croissance

Basée sur une enquête mondiale auprès de 700 professionnels des domaines de l'informatique, de l'expérience client, de la finance et des opérations, cette étude met en lumière trois domaines où la complexité cause le plus de dommages à une entreprise : le chiffre d'affaires, la productivité des employés et le moral.

7 %du chiffre d'affaires annuel est perdu en raison de la complexité organisationnelle
6.8h/semaine de temps moyen perdu par employé à cause de la complexité
53 %des entreprises admettent ne pas avoir obtenu le ROI escompté de leurs logiciels
60 %des employés ont déclaré qu’ils étaient susceptibles de quitter leur organisation dans l’année à venir
Mika

La technologie devrait responsabiliser les individus, pas les submerger. Lorsque les entreprises unifient leurs systèmes et leurs processus en adoptant une approche centrée sur l'humain pour éliminer la complexité, les équipes peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment : bâtir des relations qui fidélisent les clients et font croître les entreprises.

Mika YamamotoDirectrice/Directeur de la croissance client intégrée, Freshworks

Les experts sont unanimes

Les autorités du secteur et les clients reconnaissent Freshservice pour sa combinaison unique d'IA intégrée, de facilité d'utilisation, d'évolutivité et de valeur.

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Pourquoi votre stack technologique vous ralentit-il ?

Les logiciels d'entreprise érodent silencieusement la productivité, le moral et les budgets.