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Supervisión del nivel de servicio *Se incluyen minutos por cuenta (no por agente)
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Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la prueba gratuita de 14 días?
Después de registrarse, podrá acceder a todas las funciones del plan Freshcaller Enterprise durante 14 días. Nuestro objetivo es que quede totalmente conforme con Freshcaller antes comprar el producto.
¿Puedo cambiar mi suscripción a un nivel superior o inferior?
Sí, puede elegir cambiar a un nivel superior de inmediato. Si desea pasar a un nivel inferior o cancelar su suscripción, puede hacerlo al final del período de suscripción. Haga clic en Planes y facturación en su cuenta de Freshcaller para modificar los detalles de su suscripción.
¿Qué tan seguros están mis datos?
Nos tomamos muy en serio la seguridad. Por eso, nuestros servidores están alojados en centros de datos de primer nivel protegidos por bloqueos biométricos y vigilancia las 24 horas. Nos aseguramos de que nuestra aplicación esté siempre actualizada con los últimos parches de seguridad.
¿Cobran tarifas por cancelación?
No. Freshcaller es un servicio prepagado. No cobramos tarifas por cancelación. Puede cancelarlo cuando lo desee, pero la cancelación se hará efectiva después de que finalice su período.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos Visa, Mastercard, Discover y American Express. No aceptamos PayPal. No aceptamos órdenes de compra por teléfono. Todos los pagos físicos se efectúan en USD.
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Escríbanos a sales@freshworks.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.