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Preguntas Frecuentes

¿Podemos probar Freshcaller?

¡Sí! Usted puede crear una cuenta de prueba de Freshcaller que tendrá una duración de 14 días. Regístrese hoy mismo y lance su call center con tecnología Freshcaller de inmediato.

¿Cuáles son sus tarifas de llamada?

Hemos creado una página con información exhaustiva de nuestras tarifas por llamada específicamente para que pueda consultarla a su gusto. Comprendemos que su equipo telefónico y su cliente podrían estar en diferentes países o continentes. Así que hemos creado esta página para ayudarlo a estimar por anticipado todos los cargos inherentes a Freshcaller.

¿Cambiarán mis tarifas con el tiempo?

Siempre estamos en comunicación con nuestras variadas operadoras para ofrecerle las mejores tarifas por llamada. Debido a los cambios en las normativas y otras condiciones de operación, las tarifas por llamadas están sujetas a cambios periódicos. Usted siempre encontrará los cambios más recientes en su página de tarifas de llamadas.

¿Puedo cambiarme a un plan superior o inferior en cualquier momento?

Sí. Comprendemos que las relaciones de negocios requieren de flexibilidad. Por tanto, Freshcaller está concebido como un servicio de "pague lo que consuma", y usted puede cambiar su suscripción a una superior, inferior o incluso cancelarla en cualquier momento. Si bien no cobramos tarifas por cancelación, si opta por cancelar su suscripción se le cobrará el mes en curso.

¿Mis datos están seguros?

Nos tomamos muy en serio la seguridad. Nuestros servidores están alojados en un centro de datos de categoría mundial, protegido por cerraduras biométricas y con vigilancia las 24 horas. Nos aseguramos de que nuestra aplicación siempre esté actualizada con los más recientes parches de seguridad.

¿Qué tipos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito Visa, MasterCard, Discover y American express en una amplia variedad de monedas. (No aceptamos tarjetas American express y Discover para pagos en INR). Solamente aceptamos transacciones de PayPal en USD. Aceptamos pagos "sin conexión" (transferencias bancarias) para los ciclos de facturación semestral y anual. Aceptamos pagos en cheque en USD, y esto aplica solamente para los clientes en los EE. UU. y Canadá.

¿Alguna otra pregunta relacionada con nuestros precios?

No dude en escribirnos a hello@freshcaller.com y le responderemos de inmediato.