Planes para
Save 20%
$49/agente/mes, facturación anualPensado para equipos comerciales en crecimiento
ProMás popular
Todo lo que los equipos de negocio necesitan para brindar un excelente servicio a los empleados
Catálogo de servicios
Espacios de trabajo
Journeys
Generación de documentos para empleados en autoservicio
Automatización de flujos de trabajo
Soporte multicanal
Paneles e informes
Cumplimiento y seguridad
Gestión de proyectos
Complementos disponibles:
Freddy AI Copilot
Firmas electrónicas
Tareas de aplicaciones conectoras
Orchestration Transaction Packs
Pases diarios
Proyectos empresariales
Con la confianza de más de 74,000 empresas en todo el mundo
Testimonios
Potenciando a los equipos de TI de todo el mundo para que den lo mejor de sí
“Freshworks está totalmente enfocada en ofrecer servicios de TI sencillos dentro de la organización. Tiene que ser un proceso sin fricciones, y las personas deben disfrutar al utilizar los servicios de TI.”
Dan Keyworth
“Queríamos contar con una única fuente de verdad para inventariar todos nuestros activos, además de tener transparencia y visibilidad de todo lo que existe en nuestra red.”
Markus Gaulke
“La ayuda del equipo de implementación de Freshservice, del equipo de éxito del cliente, y la participación de nuestro equipo en el aprendizaje y la migración a una nueva plataforma nos ayudaron a lograrlo en muy poco tiempo.”
Vinod Pasi
Preguntas frecuentes
Después de registrarte, obtienes acceso gratuito e ilimitado a todas las funciones disponibles en Freshservice for Business Teams durante 14 días.
En Freshservice for Business Teams, un agente puede ser de tiempo completo u ocasional, según tus necesidades. Un agente de tiempo completo forma parte del equipo principal de tu mesa de servicio. Un agente ocasional es alguien que solo necesita acceso a la mesa de servicio cuando es necesario. Cualquier persona puede agregarse como agente ocasional, y el administrador puede definir su rol y el alcance de acceso al portal de la mesa de servicio.
No cobramos tarifas de cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento, pero la cancelación entrará en vigor solo al finalizar tu ciclo de facturación actual.
Para los clientes de autoservicio en línea, las cancelaciones se procesan automáticamente al final del ciclo de facturación.
Para los clientes con contrato, las cancelaciones se gestionan manualmente mediante una solicitud de cancelación o un formulario de pedido revisado.
Aumenta la eficiencia con IA lista para usar, que impulsa la productividad de los agentes, moderniza la experiencia de los empleados y permite resoluciones más rápidas.
Freshservice for Business Teams es un servicio de pago por uso, y puedes optar por actualizar tu suscripción de forma instantánea. Si deseas reducir el nivel de tu suscripción o cancelarla, puedes hacerlo al finalizar tu período contratado. Haz clic en "Plans & Billing" en tu cuenta de Freshservice para cambiar los detalles de tu suscripción.
Nos tomamos la seguridad muy en serio. Nuestros servidores están alojados en un centro de datos de primer nivel, protegido por cerraduras biométricas y vigilancia las 24 horas. Garantizamos que nuestra aplicación esté siempre actualizada con los últimos parches de seguridad. Nuestro centro de datos cumple con el EU-US Privacy Shield, y todas las cuentas incluyen cifrado SSL para mantener tus datos seguros.
Aceptamos Visa, Mastercard, Discover, American Express y también PayPal. Para contratos anuales, aceptamos cheques y transferencias en línea en las monedas USD, EUR y GBP.
Si tienes preguntas sobre Freshservice for Business Teams o el proceso de registro, escríbenos a fsbt.support@freshservice.com y con gusto responderemos todas tus preguntas.
