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Potenciando a los equipos de TI de todo el mundo para que den lo mejor de sí
“Freshworks está totalmente enfocada en ofrecer servicios de TI sencillos dentro de la organización. Tiene que ser un proceso sin fricciones, y las personas deben disfrutar al utilizar los servicios de TI.”
Daniel Keyworth
“Queríamos contar con una única fuente de verdad para inventariar todos nuestros activos, además de tener transparencia y visibilidad de todo lo que existe en nuestra red.”
Markus Gaulke
“La ayuda del equipo de implementación de Freshservice, del equipo de éxito del cliente, y la participación de nuestro equipo en el aprendizaje y la migración a una nueva plataforma nos ayudaron a lograrlo en muy poco tiempo.”
Vinod Pasi
Preguntas frecuentes
Después de registrarte, obtienes acceso gratuito e ilimitado a todas las funciones disponibles en Freshservice for Business Teams durante 14 días.
En Freshservice for Business Teams, un agente puede ser de tiempo completo u ocasional, según tus necesidades. Un agente de tiempo completo forma parte del equipo principal de tu mesa de servicio. Un agente ocasional es alguien que solo necesita acceso a la mesa de servicio cuando es necesario. Cualquier persona puede agregarse como agente ocasional, y el administrador puede definir su rol y el alcance de acceso al portal de la mesa de servicio.
No cobramos tarifas de cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento, pero la cancelación entrará en vigor solo al finalizar tu ciclo de facturación actual.
Para los clientes de autoservicio en línea, las cancelaciones se procesan automáticamente al final del ciclo de facturación.
Para los clientes con contrato, las cancelaciones se gestionan manualmente mediante una solicitud de cancelación o un formulario de pedido revisado.
