Duizenden tevreden klanten gebruiken onze oplossing

Hier vindt u alles wat u nodig hebt om uw doelgroepen te bereiken en binnen te halen.

AANTREKKEN

Voer gesprekken met context. Creëer meer kansen.

Trek bezoekers aan, zet ze om in leads en maak uw website een goed geoliede machine om leads te genereren.

Belangrijkste functies:

Krijg inzicht in de intentie van bezoekers. Volg bezochte pagina's en zelfs handelingen op uw site.

Chat in realtime met websitebezoekers met behulp van AI-gedreven chatbots

Ontwerp webformulieren en leg bezoekersgegevens automatisch vast

Ontwerp e-mailcampagnes op maat en genereer kosteneffectief leads voor uw salesteam

BENADEREN

Personaliseer uw communicatie. Verbeter de klantbetrokkenheid.

Haal de beste leads naar boven, communiceer via hun favoriete kanaal en personaliseer berichten op basis van gedrag en intentie om aandacht te trekken.

Belangrijkste functies:

Ontvang een 360-gradenbeeld van de klant. Leg alle klantinteracties vast op één plek.

Freddy AI identificeert uw beste leads met de grootste kans op conversie

Ontwerp welkomstmails of persoonlijke programma's op basis van handelingen

Communiceer via telefoon, e-mail, WhatsApp of chat

SLUITEN

Gebruik AI om door de ruis heen te prikken. Sluit sneller deals.

Pijplijnbeheer 2.0 is hier. Freddy AI analyseert de pijplijn en helpt uw aandacht te richten op deals die omzet genereren. Ontvang inzichten voor de hele trechter met Multi-Touch Attribution.

Belangrijkste functies:

Zie hoe uw deals zich door elke fase bewegen. Evalueer en reageer op deals die gesloten moeten worden.

Freddy AI analyseert elke deal en ondersteunt u met inzichten en de beste vervolgstappen

Creëer een AI-gedreven voorspelling en help uw salesteam actie te ondernemen

Werk samen met alle afdelingen via Slack om deals sneller te sluiten

RELATIES ONDERHOUDEN

Bouw proactief relaties op. Help uw klanten groeien.

Ontwikkel duurzame relaties met klanten door proactief achter hun behoeften aan te gaan. Sales en ondersteuning kunnen samenwerken om de klant te helpen opschalen en groeien.

Belangrijkste functies:

Categoriseer klanten op basis van hun betrokkenheidsscore. Stuur gerichte berichten voor een hogere waarde op de lange termijn.

Breng sales en ondersteuning samen via de integratie met FreshDesk

Haal proactief inzichten en acties naar boven om uw klanten te helpen groeien

Schaal op met de AI Freddy en het Freshworks Platform

Maak kennis met Freddy: uw slimme CRM-assistent

Met de AI Freddy hebben uw teams toegang tot een gebruiksvriendelijke AI-assistent die slimme automatiseringen, voorspellingen en persoonlijke ervaringen biedt.
Meer informatie →

Schaal op met Freshworks Platform

Het open en flexibele Freshworks Platform biedt uitgebreide API's voor klantintegraties, oplossingen van ecosysteempartners en meer dan 640 Marketplace-apps.                                                                                                                                                
Meer informatie

 

Wereldwijd vertrouwd 

Heeft u alleen de Sales of Marketing Cloud nodig? Geen probleem

Sales Cloud

Ontdek de beste leads, beheer de pijplijn, automatiseer verkoopactiviteiten en ontvang slimme inzichten om sneller deals te sluiten.

Aan de slag met sales

Marketing Cloud

Creëer persoonlijke campagnes, trek de beste leads aan, communiceer met context en lever de beste klantervaring op grote schaal.                                                                      

Aan de slag met marketing

Probeer de Freshworks CRM Customer-for-life cloud vandaag nog

Start uw gratis proefperiode van 21 dagen. Geen creditcard nodig.