Skip to main content
freshworks-logo
  • Producten
    Software
    • FreshdeskBied klanten en medewerkers soepele service en ondersteuning
    • FreshserviceModern en intuïtief IT-servicebeheer
    • Freshdesk OmniDe alles-in-een-oplossing, versterkt met generatieve AI
    • FreshsalesVerhoog de omzet en de productiviteit met gebruiksvriendelijke, AI-gestuurde CRM
    • FreshchatAI-gestuurde bots en livechat via elk berichtenkanaal
    • FreshmarketerMultichannel marketingcampagnes voor e-commerce
    Alle producten en proefversies
    Oplossingen
    • Klantenservice en ondersteuning
    • IT Service Management
    • Ga echt in gesprek
    • Marketingautomatisering
    • Enterprise Service Management
    • Automatisering van sales
    • Customer Relationship Management
  • Platform
    • Overzicht
    • Integraties
    • AI-opties
    • Recente innovaties
    • App-marketplace
    • Developers
    • Technische partners
    Wat is er nieuw?
    • Join the Refresh Virtual Summit 2025A global event for leaders in CX, IT, HR, and sales. Discover trends, tools, and strategies shaping the future of customer and employee engagement.
    • Bied AI-gestuurde klantenserviceOmni-channel, AI-gestuurde ondersteuning, eenvoudig te implementeren, te gebruiken en te schalen
  • Resources
    Klanten
    • Klantverhalen
    • Community
    • Training
    • Services
    • Ondersteuning
    Bedrijf
    • Over Freshworks
    • Management
    • Vacatures
    • Partners
    • Inzichten en trends
    Trending
    • Join the Refresh Virtual Summit 2025A global event for leaders in CX, IT, HR, and sales. Discover trends, tools, and strategies shaping the future of customer and employee engagement.
    • Bied AI-gestuurde klantenserviceOmni-channel, AI-gestuurde ondersteuning, eenvoudig te implementeren, te gebruiken en te schalen
    • DemoPrijzenInloggen
      NederlandsEnglishDeutschFrançaisSvenskaEspañol (España)Español (América Latina)PortuguêsItaliano简体中文繁體中文日本語한국어PolskiภาษาไทยTürkçeTiếng Việt
    Probeer het gratis
  • Freshmarketer-prijzen

    Verhoog de conversie en omzet met AI-gestuurde marketingautomatisering

    KlantenserviceIT-serviceCRM

    Products

    Freshmarketer

    • Klantenservice
      • Freshsales Suite
    • IT-service
      • Freshservice
    • CRM
      • Freshsales
      • Freshsales Suite
      • Freshmarketer
    FreshsalesFreshsales SuiteFreshmarketer

    Gratis

    Perfect om mee te beginnen en om het marketingplatform te leren kennen

    €0

    /maand, met 100 marketingcontacten, jaarlijks gefactureerd

    Probeer gratis

    Omvat

    • Tot 500 verstuurde e-mails per maand

    • Contact- en lijstbeheer

    • Basissegmentatie

    • Webtracking en formulieren

    • Marketingcampagnes per e-mail

    • Campagnes op sociale media

    • Tijdlijn van activiteiten

    • Marktplaatsintegraties

    • Livechat

    • 24x5 ondersteuning

    Vergelijk →

    Show more features

    Enterprise

    Ideaal voor beginnende en gevestigde bedrijven die engagement en personalisatie nodig hebben voor meerdere kanalen

    €15

    /maand, met 500 marketingcontacten die jaarlijks worden gefactureerd

    Probeer gratis

    Alles in Free, plus

    • Tot 20x maandelijkse verstuurde e-mails

    • WhatsApp-, SMS-/MMS-marketing

    • Freddy AI

    • Transactionele e-mails

    • Aangepaste doelgroep Facebook en Instagram

    • Geavanceerde segmentatie

    • Geautomatiseerde klantentrajecten

    • Landingspagina's

    • Conversie- en omzetattributie

    • Geavanceerde webhooks

    • Send Time Optimisation (STO) van Freddy AI

    • Aangepaste rapporten en dashboards

    • Aangepaste rollen en rechten

    • 500 bot-sessies en 1 berichtenagent

    Vergelijk →

    Show more features

    Alle functies die u nodig hebt om uw bedrijf uit te bouwen

    • ○ Geavanceerde segmentatie
    • ○ Campagnes maken op basis van AI
    • ○ Gepersonaliseerde productaanbevelingen
    • ○ Trajectmaker met slepen en neerzetten
    • ○ 360° beeld van klanten
    • ○ Builder voor landingspages
    • ○ Vooraf ontworpen templates met ingebouwde best practices
    • ○ Op gebeurtenissen gebaseerde triggers in real time
    • ○ Conversational marketing en ondersteuning
    • ○ Ingebouwde naleving en leverbaarheid
    • ○ Optimalisering van conversiepercentage (CRO)
    • ○ Ruim 100 apps in de marktplaats

    Geef Freshmarketer een boost met add-ons

    Marketingcontacten

    Koop extra contactrecords om uw marketingbereik uit te breiden.

    Optimalisering van conversiepercentage

    Ontdek hoe bezoekers reageren op uw website en hoe u deze verbetert om conversies een boost te geven.

    Toegewijd IP-adres

    Hiermee houdt u het percentage afgeleverde e-mails hoog en behoudt u de controle over de reputatie van het IP-adres.

    AI agent

    Koop extra pakketten Freshbots-sessies om klanten moeiteloos te benaderen via alle kanalen.

    Berichtenagent

    Beheer chatgesprekken in alle kanalen: chatbots, sms en WhatsApp, allemaal op één plek.

    Waarom klanten van Freshmarketer houden

    Met Freshworks in huis had het team de juiste functies om de CTR's bij te houden, een goede e-mailmarketingcampagne te plannen en hun lijst te segmenteren. Bovendien hebben we nu kwantificeerbare gegevens die we nog nooit eerder hebben gezien.

    Greg ArmstrongVP Sales, Evans Manufacturing

    Sinds we Freshmarketer zijn gaan gebruiken, is de open rsate van onze e-mail nieuwsbrieven gestegen van 19% naar 46%. Ook het klikpercentage steeg van 1,6% naar 5%. Deze verbeteringen hebben geleid tot meer websiteverkeer en uiteindelijk zelfs tot een omzetverhoging van 5%.

    Mathew K. SamuelCEO en Global Marketing Head, NatXtra
    Bekijk de video

    Ik had een oplossing nodig die eenvoudig te implementeren was en veel geautomatiseerde flows had. We gebruiken Freshmarketer als onze retentietool en het is buitengewoon nuttig geweest voor mijn marketingteam.

    Nalini ParthibanCo-Founder en CEO
    Bekijk de video

    Freshworks heeft een aanzienlijke invloed gehad op al onze marketing- en verkoopinspanningen over meerdere bedrijven. Klantenservice is van groot belang in CRM, en Freshworks biedt consequent een uitstekende service bij het beantwoorden van al onze marketing queries, of ze nu gerelateerd zijn aan het product of andere vereisten.

    Raviraj AroraAssistent Operations Manager, Greenpoint Global
    FRESHSALES SUITE

    Sales en marketing op elkaar afgestemd

    Breng alles samen in één complete CRM-oplossing met eenduidige informatie voor alle klantentrajecten. Deel context, maak berichten op maat en bevorder de omzet samen.

    Ontdek Freshsales Suite

    Veelgestelde vragen

    Wat zijn marketingcontacten

    Marketingcontacten zijn personen of entiteiten uit uw contactenlijst die u benadert in marketingcampagnes, waaronder via e-mail, WhatsApp of sms. U heeft 100 marketingcontacten als onderdeel van het Free-abonnement en 500 marketingcontacten als onderdeel van het Enterprise-abonnement

    Hoe kan ik extra marketingcontacten kopen?

    Bovenop de 500 gratis contacten van het Enterprise-abonnement kunt u extra marketingcontacten kopen via de add-on voor marketingcontacten.

    Hoe werkt de gratis proefversie van 21 dagen?

    Wanneer u zich registreert, krijgt u onmiddellijk 21 dagen lang toegang tot de complete CRM. Wij e-mailen u wanneer uw proefversie verloopt. U kunt dan een abonnement selecteren en met creditcard betalen om het product te blijven gebruiken. Als u ervoor kiest het niet verder te gebruiken, wordt uw account opgeschort.

    Zijn mijn gegevens veilig?

    Bij Freshworks nemen wij gegevensbeveiliging uiterst serieus. Onze servers worden gehost in een datacenter van wereldklasse, dat is beveiligd met een 24-uurs bewaking. En wij zorgen ervoor dat onze toepassing altijd up-to-date is met de laatste beveiligingspatches.

    Welke betalingen accepteren jullie?

    1. Visa-, Mastercard-, Discover-, en American Express-creditcards worden geaccepteerd voor alle valuta's (American Express- en Discover-kaarten worden niet geaccepteerd voor INR-valuta).

    2. Wij accepteren betalingen per cheque in USD-valuta. Dit geldt alleen voor klanten uit de VS en Canada.

    Wat is een botsessie?

    Een botsessie is een unieke interactie tussen een eindgebruiker en een bot. In een chat worden alle interacties tussen eindgebruikers en bots geteld als 1 botsessie. Ze hebben ze een duur van 24 uur. Alleen klantgerichte AI botsessies verbruiken botsessies, terwijl medewerkergerichte AI-functies en -bots geen botsessies verbruiken.

    Hoe kan ik extra botsessies kopen? Wat is de geldigheid van de sessies?

    U kunt een onbeperkt aantal botsessies kopen met de AI agent add-on. De geldigheid van de botsessies stemt overeen met uw betaalcyclus. Bijvoorbeeld: als u ervoor kiest driemaandelijks te betalen, verlopen uw botsessies ook om de drie maanden.

    Hebt u nog andere vragen?

    Als u vragen hebt over Freshmarketer of het registratieproces, stuur dan een e-mail naar crm-support@freshworks.com. U hoort dan snel van ons.

    Contact met Freshworks+31 85 001 3362 of sales@freshworks.com
    Bedrijf
    • Over Freshworks
    • Leiderschap
    • Investeerders
    • Vacatures
    • Klanten
    • Partners
    • Evenementen
    • Blogs
    • Nieuws
    • Contact
    Ondersteuning en succes
    • Ondersteuning
    • Training en certificering
    • Diensten
    • Studenten Academie
    • Gemeenschap
    Producten
    • Nieuws
    • Freshdesk
    • Freshdesk Omni
    • Freshchat
    • Freshservice
    • Freshsales
    • Freshsales Suite
    • Freshmarketer
    • Freshworks Neo
    • Freddy AI
    Freshworks-logo licht
    • Juridisch
    • Privacyverklaring
    • Sitevoorwaarden
    • Cookiebeleid
    • Deel mijn persoonlijke gegevens niet
    • Security
    • Toegankelijkheid
    • Afmelden
    • Siteoverzicht

    © 2025 Freshworks Inc. Alle rechten voorbehouden

    AI agent

    Koop extra pakketten Freshbots-sessies om klanten moeiteloos te benaderen via alle kanalen

    Start de gratis proefperiode

    €100

    voor 1000 Freshbot-sessies

    Chatbots zijn beschikbaar voor alle abonnementen.

    Alle interacties tussen een eindgebruiker en een chatbot binnen een periode van 24 uur worden geteld als 1 botsessie.

    De geldigheid van de gekochte sessies stemt overeen met uw betalingscyclus.

    Marketingcontacten

    Koop extra contactrecords om uw marketingbereik uit te breiden.

    Registreren
    • 10.000 contacten
    • 15.000 contacten
    • 20.000 contacten
    • 25.000 contacten
    • 30.000 contacten
    • 35.000 contacten
    • 40.000 contacten
    • 45.000 contacten
    • 50.000 contacten
    • 55.000 contacten
    • 60.000 contacten
    • 65.000 contacten
    • 70.000 contacten
    • 75.000 contacten
    • 80.000 contacten
    • 85.000 contacten
    • 90.000 contacten
    • 95.000 contacten
    • 100.000 contacten
    • Meer dan 100.000 contacten

    €100/month

    Beschikbaar bij alle betaalde abonnementen

    Optimalisering van conversiepercentage

    Analyseer het gedrag van de bezoekers van uw website en optimaliseer uw site voor meer conversies.

    Registreren
    • 20.000 MUV
    • 30.000 MUV
    • 40.000 MUV
    • 50.000 MUV
    • 60.000 MUV
    • 70.000 MUV
    • 80.000 MUV
    • 90.000 MUV
    • 100.000 MUV

    €219/month

    Beschikbaar bij alle betaalde abonnementen

    Berichtenagent

    Krijg toegang tot de inbox van agents om chatgesprekken te beheren in alle kanalen: e-mail, chat, sms en WhatsApp, allemaal op één plek

    Registreren

    €69 per agent/month, billed annually

    Toegewijd IP-adres

    Hiermee houdt u het percentage afgeleverde e-mails hoog en behoudt u de controle over de reputatie van het IP-adres. Het adres is alleen voor marketingberichten; het duurt doorgaans 7-10 dagen om het in te richten. Deze add-on is automatisch inbegrepen bij uw volgende abonnementsverlenging.

    Registreren

    €199 /account/month

    Inloggen op account

    Wij maken het snel en gemakkelijk voor u om klanten en werknemers te verblijden.