Freshcaller-prijzen
Verzorg uw klanten beter met snelle en eenvoudige gesprekken
Products
Freshcaller
- Customer Service
- IT en Medewerkersservice
- CRM
Gratis
Gesprekstarieven per minuut van toepassing
Lokale nummers kopen
Gratis nummers kopen
Nummerweergave van inkomende oproep
Bureaubladmeldingen
Oproepaantekeningen
Custom begroetingen
Oproepmeetwaarden
Gesprekseigenschappen
Inbox
Growth
Alles in Free en
Tot 2000 minuten per maand inbegrepen*
Nummerportabiliteit
Wachtrijen voor basisoproepen
Wachtrijen
Voicemail
Doorverbinden
Direct doorschakelen
Oproepen opnemen
Vooraf opgestelde rapporten
Parallelle oproepen
Wachtrij doorverbinden * Inbegrepen minuten zijn per account (niet per agent)
Pro
Alles in Growth en
Tot 3000 minuten per maand inbegrepen*
Vakantieroutering
Geavanceerde oproepmeetwaarden
Botsing van oproepen
Statussen van callcentermedewerkers
Opt-out van oproepen opnemen
Medewerkersbeschikbaarheidsrapport
Terugbellen bij wachtrij (virtuele wacht)
Automatisering van routering
Levenscyclus van oproepen
Monitoring van oproepen
Opnamen pauzeren
IVR (telefoonstructuren)
Gepersonaliseerde rapporten
Gespreksconferenties
Breng uw eigen provider mee
SIP-verbindingen
Toestelnummers agents
Slimme escalaties * Inbegrepen minuten zijn per account (niet per agent)
Enterprise
Voor ondersteuning op enterprise-niveau
/agent/maand + betaling/min, jaarlijks gefactureerd
Probeer het gratisAlles in Pro en
Tot 5000 minuten per maand inbegrepen*
IVR met spraak (telefoonstructuren) FREDDY
Statistieken van opgehangen oproepen
Monitoring serviceniveau * Inbegrepen minuten zijn per account (niet per agent)
Meer details over gesprekskosten nodig?
Bekijk ons uitgebreide overzicht van kosten per minuut voor alle regio's en geplande abonnementen.
Bekijk hier al onze beltarieven per minuutDagpassen
Voeg extra agents toe aan uw account voor één dag
Veelgestelde vragen
Hoe werkt de gratis proefperiode van 14 dagen?
Nadat u zich hebt geregistreerd, hebt u gedurende 21 dagen toegang tot alle functies van het Freshcaller Enterprise-abonnement. Wij willen dat u volledig tevreden bent met Freshcaller voordat u het product koopt.
Kan ik mijn abonnement up- of downgraden?
Ja, u kunt uw abonnement op elk moment upgraden. Als u uw abonnement wilt downgraden of opzeggen, kunt u dat doen aan het einde van de loopduur. Klik op 'Abonnementen en facturatie' in uw Freshcaller-account om uw abonnementsgegevens te wijzigen.
Hoe veilig zijn mijn gegevens?
Wij nemen beveiliging serieus. Onze servers worden gehost in een datacenter van wereldklasse, dat wordt beschermd met biometrische sloten en 24-uurs bewaking. Wij zorgen ervoor dat onze software altijd up-to-date is met de nieuwste beveiligingspatches.
Worden er opzeggingskosten in rekening gebracht?
Nee, Freshcaller is een pay-as-you-go-service. Wij hanteren geen opzeggingskosten. U kunt annuleren wanneer u wilt, maar de annulering wordt pas van kracht na het einde van de looptijd.
Welke betalingen accepteren jullie?
Wij accepteren Visa, Mastercard, Discover en American Express. Wij accepteren geen PayPal. Wij accepteren geen telefonische inkooporders. Bij al onze offline betalingen worden de USD-prijzen aangehouden.
Andere prijsgerelateerde vragen
Schrijf ons op sales@freshworks.com en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.