Uw team zal er gek op zijn
De werkplek van agents is een groot deel van hun werkdag. Daarom hebben we voor hen Teampostvak opgezet, vol functies die klein lijken maar een groot verschil maken voor hun efficiëntie en hun productiviteit.
Snel prioriteren
Filter berichten op basis van de antwoordtijd die benodigd is.
Eenvoudig samenwerken
Betrek teamgenoten die het probleem van een klant beter kunnen oplossen. Wijs één gesprek tegelijk toe, of doe het in bulk.
Sneller handelen
Bespaar tijd met opgeslagen reacties met Standaardantwoorden
Bespaar meer tijd
Gesprekken toewijzen, reageren en oplossen in één keer
Personaliseer het
Lokaliseer uw Teampostvak naar de taal van uw voorkeur