Abonnementen voor

Save 20%
€0Voor maximaal 10 agentsAan de slag met conversationele ondersteuning

Free

Meest geschikt voor teams die zoeken naar:

  • Chatwidget op website en mobiele apps 

  • Gedeelde inbox

  • Koppeling met e-mail

  • Rollen en machtigingen

€19/agent/maand, jaarlijks gefactureerdBied ondersteuning in diverse kanalen, met AI

Growth

Alles van Free, plus:

  • Freddy AI Agent (€45 per 100 sessies)

  • Berichtenapps voor sociale media

  • Sms-berichten

  • Rapportage en dashboards

Beschikbare add-ons

  • Dagpassen voor €2 per pas

  • Connectorapptaken voor €80 5000

€49/agent/maand, jaarlijks gefactureerdAutomatiseer conversationele ondersteuning

ProMeest populair

Alles van Growth, plus:

  • Meertalige gesprekken

  • Aangepaste dashboards en rapportage

  • Intelligente routering

  • Meerdere SLA-beleidsregels

  • Dashboard met beschikbaarheid van medewerkers

Beschikbare add-ons

  • Freddy AI Copilot €29 per medewerker per maand

  • Dagpassen voor €7 per pas

  • Connectorapptaken voor €80 per 5000

€79/agent/maand, jaarlijks gefactureerdLever veilige, AI-gestuurde klantenservice

Enterprise

Alles van Pro, plus:

  • Op vaardigheden gebaseerde routering

  • Auditlogs

  • JWT-verificatie

  • Toegestane domeinen en IP-whitelisting

Beschikbare add-ons

  • Freddy AI Copilot voor €29 per medewerker per jaarlijks

  • Dagpassen voor €12 per pas

  • Connectorapptaken voor €80 per 5000

Vertrouwd door meer dan 74.000 bedrijven wereldwijd

Compare features

Free
€0 Voor maximaal 10 agents
Probeer het gratis
Growth
€19 /agent/maand, jaarlijks gefactureerd
Probeer het gratis
Pro
€49 /agent/maand, jaarlijks gefactureerd
Probeer het gratis
Enterprise
€79 /agent/maand, jaarlijks gefactureerd
Probeer het gratis
Chatwidget op website en mobiele apps

Implementeer eenvoudig intelligente chatondersteuning op uw mobiele apps, website of e-commerce site.

✓
✓
✓
✓
Inbox voor uw team

Bevorder de samenwerking en communicatie ondersteuningsteam met een gedeelde inbox voor uw hele ondersteuningsteam.

✓
✓
✓
✓
E-mail

Koppel uw mailbox voor ondersteuning en verplaats al uw e-mails naar de Freshchat-inbox.

✓
✓
✓
✓
Socialmedia-berichtentools (Facebook, Instagram)

Breng gesprekken van socialmedia-berichtentools samen in één uniforme weergave. Agents zien de volledige historische context van een gesprek en kunnen een uiterst gepersonaliseerde ervaring bieden.

✓
✓
✓
Sms, digitale berichtentools en kanalen (sms, WhatsApp, Line, Google Business Messages)

Een gesprek dat begint met een sms kan worden voortgezet op WhatsApp en worden opgelost via e-mail, afhankelijk van de voorkeur van uw klant.

✓
✓
✓
Meertalige gesprekken

Neem taalbarrières weg door de in- en uitgaande communicatie met klanten te vertalen in meer dan 45 talen.

✓
✓
Bring your own channel (BYOC)

Sluit elk gewenst berichtkanaal aan op Freshworks met behulp van krachtige API's.

✓
✓
Freshcaller

Bied interactie via spraak aan met ons alles-in-één-contactcentrum. Handel elke oproep af met geavanceerde routering van binnenkomende gesprekken.

Vanaf €15/agent/maand

Vanaf €39/agent/maand

Vanaf €69/agent/maand

Free
Growth
Pro
Enterprise
Chatwidget op website en mobiele apps

Implementeer eenvoudig intelligente chatondersteuning op uw mobiele apps, website of e-commerce site.

✓
✓
✓
✓
Inbox voor uw team

Bevorder de samenwerking en communicatie ondersteuningsteam met een gedeelde inbox voor uw hele ondersteuningsteam.

✓
✓
✓
✓
E-mail

Koppel uw mailbox voor ondersteuning en verplaats al uw e-mails naar de Freshchat-inbox.

✓
✓
✓
✓
Socialmedia-berichtentools (Facebook, Instagram)

Breng gesprekken van socialmedia-berichtentools samen in één uniforme weergave. Agents zien de volledige historische context van een gesprek en kunnen een uiterst gepersonaliseerde ervaring bieden.

✓
✓
✓
Sms, digitale berichtentools en kanalen (sms, WhatsApp, Line, Google Business Messages)

Een gesprek dat begint met een sms kan worden voortgezet op WhatsApp en worden opgelost via e-mail, afhankelijk van de voorkeur van uw klant.

✓
✓
✓
Meertalige gesprekken

Neem taalbarrières weg door de in- en uitgaande communicatie met klanten te vertalen in meer dan 45 talen.

✓
✓
Bring your own channel (BYOC)

Sluit elk gewenst berichtkanaal aan op Freshworks met behulp van krachtige API's.

✓
✓
Freshcaller

Bied interactie via spraak aan met ons alles-in-één-contactcentrum. Handel elke oproep af met geavanceerde routering van binnenkomende gesprekken.

Vanaf €15/agent/maand

Vanaf €39/agent/maand

Vanaf €69/agent/maand

Veelgestelde vragen

Wanneer u zich aanmeldt, krijgt u direct toegang tot ons Enterprise-abonnement voor 14 dagen. We waarschuwen u voordat uw proefperiode afloopt. U kunt dan een abonnement selecteren en betalen met creditcard om het product te blijven gebruiken. Als u ervoor kiest niet door te gaan, wordt uw account opgeschort.
Ja, u kunt uw abonnement direct upgraden. Als u uw abonnement wilt downgraden of opzeggen, kunt u dit aan het einde van uw termijn doen. Klik op 'Facturering' in uw Freshchat-account om uw abonnementsgegevens te wijzigen.
Nee. Freshchat is een pay-as-you-go-service. We rekenen geen annuleringskosten. U kunt op elk moment opzeggen, maar uw opzegging wordt pas van kracht na het einde van uw termijn.

Conversationele ondersteuning op grote schaal

Boek een demoProbeer het gratis