Vad är segment?

Segment hjälper dig att se över en bred målgrupp. Du kan till exempel segmentera din målgrupp baserat på egenskaper såsom demografi, geografi och beteende. På så sätt kan du rikta in dig på rätt grupp av kunder och förbättra konverteringsgraden för dina marknadsföringskampanjer.

location location

Skapa starkare kundrelationer med personliga kampanjer

Skicka relevanta meddelanden till din målgrupp med information som anpassats till deras intressen för att förbättra kundengagemanget. Förhindra att kunderna tröttnar på dina utskick genom att använda avancerad segmentering för att skräddarsy dem.

Skapa segment med kunddata

Skapa smarta segment och filtrera kontakter enligt demografi och attribut såsom kön, ålder, inkomst etc. för att driva riktade kampanjer. Använd tidsbaserade segment för att skicka ut e-post vid rätt tidpunkt och filter i flera nivåer för att rikta dig till en specifik kundgrupp.

segments freshworks crm 20 10 2020 17 58 49 segments freshworks crm 20 10 2020 17 58 49
Segmentera data baserat på kontakters beteende

Definiera segment baserat på hur dina kontakter interagerar med din webbsida, din app eller dina kampanjer. Lägg till anpassade händelser som passar dina behov och skapa enkelt segment enligt vilka sidor som besöks, länkar som klickas på, övergivna kundvagnar och mer.

segments freshworks crm 19 10 2020 13 06 29 segments freshworks crm 19 10 2020 13 06 29
Driv platsspecifika kampanjer med geografisk segmentering

Skapa segment för att rikta meddelanden och marknadsföring till kunder på en specifik plats eller i ett specifikt land. Du kan även skapa segment för att filtrera kontakter från tidigare marknadsföringskampanjer med hjälp av UTM-parametrar. Skapa segment från kontakter som har tagit del av, lämnat eller är del av existerande automatiska kundresor.

location location

Är du ute efter en omfattande lösning för försäljning och marknadsföring? Prova Freshsales Suite

Freshsales Suite kombinerar försäljning, marknadsföring, chatt och telefoni i en enda AI-driven lösning.

  • Locka de bästa potentiella kunderna med personliga meddelanden
  • Engagerad i alla kanaler - telefon, e-post, WhatsApp, chatt
  • Avsluta affärer snabbare med AI-drivna insikter
  • Leverera anpassade upplevelser med 360° kundkontext

Om du bara behöver Sales Cloud eller Marketing Cloud står vi också till tjänst

group 7 2x group 7 2x
Sales Cloud

Lyft fram de bästa leadsen, hantera pipelinen, automatisera försäljningsaktiviteter och få smarta insikter som kan leda till snabbare affärsavslut.

Börja sälja
group 7 copy 2x group 7 copy 2x
Marketing Cloud

Skapa anpassade kampanjer, locka de bästa leadsen, engagera med sammanhang och leverera den bästa kundupplevelsen i rätt skala.

Börja marknadsföra