Mobil kundsupport
Mobil kontrollpanel
Visa ärenden som är pågående, försenade eller otilldelade på en enda instrumentpanel. Använd filter för att anpassa vilka ärenden du ser.
Dela ärenden omedelbart
Dela ärenden till andra verktyg som Trello, Asana eller Hangouts direkt från din telefon genom de alternativ som finns tillgängliga på ärendemenyn.
Varningar vid agenters dubbelarbete
Undvik konflikter och olika svar genom att få varningar när någon annan arbetar på samma ärende som du.
Få åtkomst till kundinformation
Kontrollera och redigera information om dina kunder – inklusive plats, telefonnummer och anteckningar – för att få ett bättre sammanhang när du jobbar med ärenden.
Tidsuppföljning
Registrera tidsåtgång, få åtkomst till tidrapporter, markera debiterbara timmar och håll reda på ditt utförda arbete från din telefon.
Mobil produktivitet
Sök med hjälp av röst, använd appgenvägar, få åtkomst till nyligen visade ärenden och mer för att fortsatt vara produktiv och effektiv.