FRAMTIDENS CX 2022

Arvid Axland

Upplevelsecoach

Arvid Axland är en av de mest uppskattade föreläsarna inom kundupplevelser och kommunikation. Arvid är författare till boken “Jakten på känslan – konsten att skapa meningsfulla upplevelser”, en inspirerande handbok i upplevelsedesign, som tar upp vår tids nya valuta; känslan. Han är också grundare till Pool kommunikationsbyrå och har hjälpt flera hundra organisationer i en mängd olika branscher med dessa frågeställningar. Som författare, inspiratör och workshophandledare är Arvids mission att göra fler medvetna om vilket värde de har möjlighet att skapa för sin omgivning, genom upplevelser. I allt de gör och säger. Det är det som skapar långsiktig framgång och en härligare värld.

Karin Zingmark

Strategisk rådgivare, författare och föreläsare

Karin Zingmark har lång erfarenhet av förändringsledning och kommunikation från ledande roller i olika branscher, senast i rollen som marknadschef på Microsoft i Sverige. Hon är författare till två böcker “Maxa Snacket” (Liber 2017) och uppföljaren ”Maxa Modet” (Liber 2020).

Karin är aktiv i en rad olika styrelser, är certifierad facilitator av Hyper Island och har en certifiering i Neuroledarskap från the Neuroleadership Institute.

Ebba Endoff

Account Manager Nordics, Freshworks 

Även om Ebba Endoff är ny på Freshworks, har hon en internationell arbets- och livserfarenhet. Hon är Account Manager för Norden och motiveras av att hitta rätt lösning för sina kunder. Hon är född i Sverige och har bott och arbetat i mer än sex länder och är för närvarande bosatt i Düsseldorf, Tyskland. Hon har tidigare arbetat på Matchbird som chef för affärsutveckling där hon utvecklade sitt genuina intresse för B2B-affärer i en teknisk omfattning.