Varför välja Freshdesk Messaging (Tidigare: Freshchat)?

Dina kunder har anpassat sig till det "nya normala läget".

Freshdesk Messagings AI-drivna meddelandetjänst håller en kvalitet i världsklass som hjälper ditt team att följa kunderna i den nya vardagen.

 

 

Hantera flera WhatsApp-meddelanden samtidigt på en samlad arbetsplats.

 

Prioritera meddelanden från flera WhatsApp-nummer.Gör det enklare att hjälpa dina kunder genom att ansluta dina favoritverktyg från tredje part för att få fram ett komplett sammanhang, samarbeta med dina teammedlemmar på distans och mycket mer.

 

Ge ditt team en enkel och kraftfull inkorg.

 

 

Ge dina kunder intelligent självbetjäning.

 

Bygg och implementera komplexa beslutsträd i WhatsApp med hjälp av vår kodfria botbyggare.Låt ditt team fokusera på det viktigaste arbetet medan chatbots löser rutinfrågor med snabba, tydliga svar.

 

Automatiserad lösning i skala.

 

 

 

Ge rätt information vid rätt tillfälle.

 

Utlös automatiskt mallsvar i WhatsApp vid rätt tillfälle.Bifoga bilder, videor och dokument till svaren och erbjud tydligare sammanhang.

Få mer gjort med Freshdesk Messaging (Tidigare: Freshchat)!

Kom igång på ett kick

Använd marknadsplatsen för att ansluta verktyg såsom Freshdesk, Stripe, Calendly, etc.

Vidarekoppla automatiskt

Vidarekoppla inkommande meddelanden till rätt team direkt och öka kundnöjdheten.

Analysera och optimera

Få insikter från kundernas kontaktpunkter och fatta viktiga affärsbeslut

Ta servicen till kunderna

Använd Freshdesk Messaging med andra digitala kanaler som Messenger, LINE, Telegram, Messages, etc.

Bryt språkbarriären

Personalisera dina handläggar- och kundupplevelser på fler än 20 språk.Översätt automatiskt inkommande meddelanden

Skydda dina data

Använd en robust och säker programvara som följer GDPR och HIPAA

Det här har kunderna att säga om

Freshdesk Messaging (Tidigare: Freshchat)-WhatsApp-integreringen

Tillgång till Freshdesk Messaging (Tidigare: Freshchat)-WhatsApp Business-integreringen

WhatsApp Business-integrationen finns tillgänglig för följande abonnemang: Garden, Estate och Forest.

1. Skaffa Freshdesk Messaging för att få ett mejl som berättar nästa steg

2. Ange de obligatoriska uppgifterna och ansök om godkännande från WhatsApp för API för företag

3. Slutför den OTP-baserade installationen och börja använda ett officiellt WhatsApp Business-konto med Freshdesk Messaging

Kommunicera med kunderna på WhatsApp med hjälp av

Freshdesk Messaging (Tidigare: Freshchat)

Få tillgång till ett officiellt WhatsApp Business-konto med Freshdesk Messaging på 5 dagar