Dataströmmar i realtid
Effektivisera dina kunddata genom att sömlöst skicka information i realtid: från Freshworks produkter till tredje parts appar och AWS.
Effektivisera dina kunddata genom att sömlöst skicka information i realtid: från Freshworks produkter till tredje parts appar och AWS.
Om du har komplexa arbetsflöden och vill kunna skala upp vid behov är det en serverfri lösning som gäller. Med vår lösning kan du schemalägga dataöverföring till andra system eller driva produkthändelser med åtgärder som triggas av förfrågningar eller ärenden.
Förenkla rapporter och analyser med en komplett översikt över dina kunder. Skicka data från dina supportärenden till AWS i realtid för att använda kunduppgifter för BI och Analytics.
AI kan förstå kundernas avsikter och förbättra kundupplevelsen. Dessutom kan det öka personalens produktivitet. Genom att använda ML för supporthändelser kan du skapa avsiktsanalys att använda för automatisk självbetjäning.
“Freshdesk låter oss skapa egna appar som integreras med vårt ordersystem. Det ger oss möjligheten att se de senaste beställningarna samt status för dem.”
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.