SOBRE A FRESHWORKS

Nós fazemos uSoftware de serviço não complexo para proporcionar experiências excepcionais a clientes e funcionários.

Essa crença deu origem à Freshworks. E é ela que impulsiona tudo o que fazemos e construímos hoje.

Temos a confiança de 74,000+ empresas do mundo todo

Capacidade empresarial sem complexidade empresarial

Nossa missão é ajudar todas as empresas que sofrem com softwares inflados e cheios de promessas exageradas. Do tipo que chama complexidade de “valor agregado”. Que empurra funcionalidades que as equipes nunca vão usar. Que mede a implementação em meses e os resultados em anos.

Nós vemos vocês. Agentes presos em fluxos de trabalho complicados. Líderes fartos de sistemas antigos. Equipes que merecem algo melhor.

Existe outra forma

Freshworks.

Ajudamos você a desatar os nós deixados por sistemas e mentalidades obsoletos. Comemoramos o retorno do seu investimento hoje, não algum dia.

Criamos código que simplifica. Usamos IA que amplifica. Resolvemos desafios de serviço sem criar novos. Desenvolvemos software que impulsiona e não prejudica seu negócio.

Assim, seus clientes e funcionários obtêm a experiência, o serviço e o software que realmente merecem.

74,000+clientes atendidos em mais de 120 países*

1,3 milhõeshoras economizadas nos fluxos de trabalho de suporte no último ano*

50%tempos de resolução mais rápidos com o Freddy AI Agent*

40-45%melhoria de produtividade com o Freddy AI Copilot*

SOFTWARE DE SERVIÇO DESCOMPLICADO

Conheça nossos produtos principais

O mundo está pronto para um software melhor. Nós estamos prontos para entregá-lo.

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Gerenciamento de serviços de TI moderno e intuitivo

Conheça o Freshservice

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Atendimento e suporte ao cliente sem esforço

Conheça o Freshdesk

O que nos torna diferentes?

Somos movidos a descomplicar o trabalho para que as equipes possam se dedicar mais ao que realmente importa.

Soluções descomplicadas

Nossas soluções de nível corporativo foram criadas para que sejam fáceis de implementar, usar e configurar. Facilitamos o trabalho e os processos menos complexos.

Impacto rápido

Nosso software gera resultados reais em dias ou semanas — não em meses ou em anos. Viabilizamos um atendimento rápido e preciso que clientes e colaboradores adoram.

IA que prioriza pessoas

Nosso software com IA é um multiplicador de força, criado para ajudar as pessoas a oferecer um serviço excepcional. Colocamos sempre nossos clientes em primeiro lugar.

Sem surpresas

Nossos produtos confiáveis, preços transparentes e pessoas honestas não vão surpreender você com custos exorbitantes. Estamos aqui para conquistar a confiança das pessoas, não para testar a paciência delas.

Veja para onde estamos indo

Confira as oportunidades, os eventos e as pessoas que estão moldando o futuro da Freshworks.

Descubra uma maneira melhor e mais inovadora de trabalhar

Faça parte da nossa missão de tornar o trabalho mais satisfatório e produtivo para todos

Carreiras

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Sala de imprensa

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Conheça nossa equipe de liderança

Conheça os executivos líderes do setor que estão construindo o futuro do software corporativo na Freshworks

Liderança

^*^{74,000+ customers served in 120+ countries}^|^{1.3M hours saved in support workflows last year}^|^{50% faster resolution times with Freddy AI Agent}^|^{40-45% productivity improvement with Freddy AI Copilot}