Confira as funcionalidades de rastreamento de tempo e faturamento fáceis de usar do Freshservice
As centrais de serviços são trabalho duro, não se iluda. Em meio a todo o trabalho que tem que fazer, você certamente não conseguirá monitorar exatamente quanto tempo gasta em cada tarefa. E quando é necessário saber quanto tempo foi gasto em cada tarefas ou tíquetes, os dados podem estar disponíveis de uma maneira tão confusa que seria melhor nem tentar analisá-los.
É aí que o Freshservice ajuda você com recursos abrangentes de rastreamento de tempo.
Rastreie com facilidade o tempo gasto em cada tarefa concluída ou em cada tíquete em que você trabalha na central de serviços. E se você se esquecer de fazer isso, mas quer a capacidade de inserir tempo se e quando quiser, o Freshservice permite fazer isso também. É possível usar o timer integrado para inserir automaticamente o tempo. É fácil assim!
Gere relatórios abrangentes de quadros de horários para tudo o que você precisa
Sabemos que o objetivo de rastrear o tempo é o fato que você será capaz de gerar relatórios e descobrir o que realmente está acontecendo em sua central de serviços. E para esse fim, temos diversos relatórios abrangentes e personalizáveis que podem ser gerados e consultados sempre que for necessário. Afinal, estamos na era dos dados, por que sua central de serviços seria diferente?
Saiba mais sobre Relatórios da Central de Serviços
Emita e envie faturas usando nossas integrações
Uma vez que chegou até aqui, provavelmente está se perguntando que gostaria da opção de gerar algumas faturas, por precaução. Quem somos nós para negar isso? A integração Freshservice - QuickBooks garante que você possa fazer exatamente isso. Vamos lá, experimente, dê uma olhada e conte para nós o que você mais gostou do recurso!