Warum Freshsales?
Freshsales ist eine benutzerfreundliche, KI-gestützte Softwarelösung für das Kundenbeziehungsmanagement(Customer Relationship Management – CRM), die von Freshworks entwickelt wurde. Mit Freshsales können Vertriebsteams besser organisieren, intelligenter verkaufen, Geschäfte schneller abschließen und stärker skalieren. Freshsales bringt Vertriebs- und Marketingteams und -tools auf einer einheitlichen Plattform zusammen, um die Personalisierung von Kundengesprächen zu erleichtern, die Absatzzahlen zu steigern und die Produktivität zu erhöhen.
Mit Freddy AI, der generativen KI von Freshworks, liefert Freshsales Erkenntnisse, die den Teams helfen, die vielversprechendsten Leads zu identifizieren, mehr Geschäfte abzuschließen und dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen. Die fortschrittliche Automatisierung spart Zeit und rationalisiert den Vertriebsprozess, um den Vertrieb zu vereinfachen und das Umsatzwachstum zu beschleunigen. Freshsales ist intuitiv und einfach zu bedienen und lässt sich leicht einführen, so dass Teams sofort loslegen können.
Warum Freshsales?Was leistet Freshsales?
Freshsales nutzt KI, Multichannel-Engagement und Automatisierung, um Vertriebsteams beim Aufbau ihrer Pipeline, bei der Verbesserung der Konversionen und beim Erreichen ihrer Ziele zu unterstützen.
Vereinheitlichung der Kundendaten auf einem einzigen Bildschirm
Freshsales bietet den Vertriebsteams einen 360-Grad-Blick auf die Kontakte während ihrer gesamten Buying Journey, zeigt wichtige Informationen an und organisiert Daten. Mit einem detaillierten Kundenkontext können Vertriebsmitarbeitende ihre Ansprachestrategie besser personalisieren.
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Kontaktaufnahme mit Kundschaft über bevorzugte Kommunikationskanäle
Vertriebsteams können die Kommunikation zentralisieren und über eine einzige Plattform mit integrierten E-Mail-, Telefon- und Chatfunktionen auf Unterhaltungen zugreifen. Freshsales integriert auch Social-Media-Kanäle wie Facebook Messenger, WhatsApp Business und mehr.
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Intelligenter verkaufen mit Freshsales
Mit Freddy AI, der generativen KI von Freshworks, können Vertriebsteams kaufbereite, umsatzstarke Leads und Geschäfte identifizieren. Freddy kann personalisierte Prospecting-E-Mails verfassen und die nächsten Schritte in Echtzeit empfehlen, um den Vertriebszyklus zu beschleunigen.
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End-to-End-Pipeline-Management für den Überblick über alle Geschäfte
Mit dem End-to-end Management der Vertriebs-Pipeline können Vertriebsteams Geschäfte von einer einzigen Seite aus verfolgen, Pipeline-Phasen anpassen, KI-gestützte Einblicke nutzen, um Fortschritte zu verstehen, Umsätze zu prognostizieren und sogar Empfehlungen für den Abschluss von Geschäften zu erhalten.
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Was sind die Preisoptionen von Freshsales?
Freshsales bietet verschiedene Preispläne für unterschiedliche Geschäftsanforderungen. Die Pläne reichen von „Growth“ bis „Enterprise“ mit allen Funktionen. Freshsales bietet auch einen kostenlosen Plan für kleine Teams von bis zu drei Benutzer:innen, die Kundendaten effizient verwalten möchten. Aktuelle Preispläne:
Growth
Enthält alles, was Startups und KMUs benötigen, um Kundendaten zu organisieren, die Vertriebspipeline zu verwalten und kanalübergreifend zu arbeiten
Pro
Ideal für wachsende und mittlere Unternehmen; bietet KI und erweiterte Funktionen für Pipeline-Management und Automatisierung
Enterprise
Für mittlere bis große Unternehmen, die erweiterte Anpassungs- und Governance-Funktionen benötigen
Freshsales vs. Freshsales Suite
Freshsales vereinheitlicht die Kundendaten von Vertrieb und Marketing zu einer einzigen „Quelle der Wahrheit“, die jeder nutzen kann. Freshsales wird von Freddy AI unterstützt und basiert auf einer Plattform der nächsten Generation zur Kundenbindung. Freshsales hilft dabei, interne Silos zu überbrücken, damit Vertrieb und Marketing ein personalisiertes Kundenerlebnis bieten können.
Freshsales Suite umfasst Vertriebsautomatisierung, Marketingautomatisierung, Chat und Telefonie in einer einzigen, intuitiven Benutzeroberfläche. Es bietet Vertriebs- und Marketingteams einen vollständigen Kundenkontext über alle Geschäftsfunktionen hinweg, um personalisierte Erlebnisse in großem Umfang zu liefern. Mit einem freundlichen Onboarding und einer benutzerfreundlichen UI ist Freshsales Suite einfach zu implementieren und zu verwenden.
Freshworks ist ein Beleg dafür, was die richtigen Tools bewegen können. Wir haben unsere Vertriebsprozesse umgestaltet, die Kundenbindung verbessert und die betriebliche Effizienz gesteigert.
Vereinfachter Vertrieb mit Freshsales
Wie verbessert die Freshsales CRM-Software den Vertriebsprozess?
Freshsales CRM hilft bei der Optimierung des Lead-Managements, bietet Echtzeit-Transparenz in der Pipeline und steigert die Produktivität des Vertriebs.
Ist Freshsales auf kleine oder auf größere Unternehmen ausgelegt?
Freshsales ist für Startups, mittlere und große Unternehmen konzipiert. Die leistungsstarken Funktionen helfen, die Produktivität zu steigern, so dass die Vertriebsteams mehr Kundschaft effektiver ansprechen können.
Lässt sich Freshsales zusammen mit anderen Geschäftsanwendungen verwenden?
Ja, Freshsales lässt sich schnell und einfach mit mehr als 100 Anwendungen wie Mailchimp und Docusign verwenden, die alle im Freshworks Marketplace zu finden sind. Benutzer:innen können auch APIs nutzen, um benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen.
Ist Freshsales im Unternehmen einfach zu nutzen und zu implementieren?
Freshsales bietet eine einfach zu bedienende, intuitive Benutzeroberfläche mit Onboarding-Ressourcen, Support und In-App-Führungen, um einen reibungslosen Implementierungsprozess zu gewährleisten.
Wie sicher sind unsere Daten bei Freshsales?
Äußerst sicher. Mit den neuesten Sicherheitspatches bleibt unsere Anwendung immer auf dem neuesten Stand.
Ressourcen
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