Gratuit

Marketing par e-mail combiné à la gestion des contacts

 

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A$0

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A$0

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Comprend

  • 10 000 contacts marketing Les contacts avec lesquels vous communiquez par le biais de campagnes Inclut 10 000 contacts gratuits pour les entreprises Shopify
  • Gestion des contacts & des listes Gérez et organisez vos contacts en listes
  • Étapes du cycle de vie du contact Catégorisez les contacts en fonction de leur position dans le processus marketing
  • Suivi du site web Suivez les activités des clients sur votre site web comme les pages qu'ils consultent
  • Campagnes marketing par e-mail Créez des campagnes par e-mail à l'aide de modèles personnalisés et prédéfinis
  • 4 centres d'abonnement marketing
  • Chronologie des activités Visualisez les interactions et les points de contacts avec les clients affichés sous forme chronologique
  • Formulaires classiques & intelligents Créez de nouveaux formulaires web ou connectez des formulaires existants
  • Accès basé sur le rôle Assignez les utilisateurs à l'un des rôles par défaut dans le CRM
  • Chat en direct Menez des conversations en temps réel avec les visiteurs du site web
  • Support 24h/24, 5j/7 Bénéficiez d'un support 24h/24, 5j/7 par téléphone, chat et e-mail

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GrowthFAVORI

Engagement multicanal et Playbooks Shopify prédéfinis

Commence à

$19

/mois, facturé annuellement

$23

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Commence à

19

/mois, facturé annuellement

€23

/mois, facturé mensuellement

Commence à

£15

/mois, facturé annuellement

£20

/mois, facturé mensuellement

Commence à

A$29

/mois, facturé annuellement

A$35

/mois, facturé mensuellement

Commence à

1,299

/mois, facturé annuellement

₹1,599

/mois, facturé mensuellement

Tout ce qui se trouve dans le forfait gratuit, plus

  • 12 000 contacts marketing Les contacts avec lesquels vous communiquez par le biais de campagnes Inclut 10 000 contacts gratuits pour les entreprises Shopify
  • Playbooks Shopify Prédéfinis pour les entreprises Shopify pour lancer des campagnes en quelques minutes
  • Segmentation basée sur les événements Shopify Segmentez les contacts en fonction des événements personnalisés provenant de Shopify comme l'abandon du panier
  • Engagement multicanal par chatbots, SMS & WhatsApp Marketing conversationnel sur l'ensemble des canaux à partir d'une solution unique
  • Jusqu'à 2 000 sessions de bot/mois Une session de bot consiste en n'importe quelle interaction unique entre un bot et un client Freddy
  • 1 licence d'agent de messagerie pour la boîte de réception des agents Toutes vos conversations client saisies dans la boîte de réception des agents pour une résolution plus rapide
  • Rapport de performance Surveillez les indicateurs clés comme les tendances des ventes, la valeur du panier abandonné, et bien d'autres pour obtenir une analyse détaillée des revenus
  • Instagram, ABC, Line & GBM
  • 1 Domaine personnalisé Créez des domaines séparés pour différents départements, produits et sous-organisations
  • 20 modèles d'e-mail marketing
  • Suivi des e-mails en direct Obtenez des informations exploitables en temps réel sur l'étape à laquelle vos contacts se trouvent dans leur parcours
  • Pages de destination Créez des pages de destination avec le moteur de création par glisser-déposer ou les modèles prédéfinis
  • Évaluation prédictive des contacts Obtenez les scores pour chaque contact en fonction de ses données démographiques et de son comportement

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Pro

Automatisation avancée et événements Shopify prédéfinis

Commence à

$149

/mois, facturé annuellement

$179

/mois, facturé mensuellement

Commence à

149

/mois, facturé annuellement

€179

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Commence à

£119

/mois, facturé annuellement

£143

/mois, facturé mensuellement

Commence à

10,499

/mois, facturé annuellement

₹12,599

/mois, facturé mensuellement

Commence à

A$199

/mois, facturé annuellement

A$239

/mois, facturé mensuellement

Toutes les fonctionnalités de Growth, plus

  • 15 000 contacts marketing Les contacts avec lesquels vous communiquez par le biais de campagnes Inclut 10 000 contacts gratuits pour les entreprises Shopify
  • Rôles personnalisés Recueillez toutes les données de vos événements hors ligne dans le CRM
  • Jusqu'à 3 000 sessions de bot/mois Une session de bot consiste en n'importe quelle interaction unique entre un bot et un client Freddy
  • Webhooks avancés Les webhooks sont utilisés dans les parcours pour transmettre les informations de Freshmarketer vers une autre application Web
  • Livraison en fonction du fuseau horaire Planifiez les campagnes par e-mail et les parcours en fonction du fuseau horaire de votre destinataire
  • 10 domaines personnalisés Créez des domaines séparés pour différents départements, produits et sous-organisations
  • 100 modèles d'e-mail marketing
  • Événements hors ligne Recueillez toutes les données de vos événements hors ligne dans le système
  • Règles de résolution automatique du chat Détection automatique de l'inactivité et résolution automatique des chats
  • Suivi des réponses Supervisez les réponses à vos campagnes par e-mail, recevez les réponses dans la boîte de réception de l'expéditeur de la campagne

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Enterprise

Gouvernance, personnalisation, et indicateurs avancés

Commence à

$299

/mois, facturé annuellement

$359

/mois, facturé mensuellement

Commence à

299

/mois, facturé annuellement

€359

/mois, facturé mensuellement

Commence à

£239

/mois, facturé annuellement

£287

/mois, facturé mensuellement

Commence à

A$399

/mois, facturé annuellement

A$479

/mois, facturé mensuellement

Commence à

20,999

/mois, facturé annuellement

₹25,199

/mois, facturé mensuellement

Toutes les fonctionnalités de Pro, plus

  • 20 000 contacts marketing Les contacts avec lesquels vous communiquez par le biais de campagnes Inclut 10 000 contacts gratuits pour les entreprises Shopify
  • Autorisations au niveau du champ Décidez des champs auxquels chaque utilisateur aura accès pour les contacts, les comptes, et les affaires
  • Enrichissement automatique du profil Enrichissez automatiquement les profils de vos contacts au moyen d'informations répertoriées publiquement
  • Jusqu'à 5 000 sessions de bot/mois Une session de bot consiste en n'importe quelle interaction unique entre un bot et un client Freddy
  • E-mails transactionnels Il s'agit d'e-mails individuels déclenchés par des événements sur le site web et envoyés par les spécialistes marketing au moyen d'une clé API
  • Gestionnaire de compte dédié Votre gestionnaire de compte peut résoudre personnellement les problèmes et nous faire part de vos commentaires
  • 25 domaines personnalisés Créez des domaines séparés pour différents départements, produits et sous-organisations
  • 500 modèles d'e-mail marketing

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Tous les prix sont hors taxes

Boostez Freshmarketer à l'aide de modules complémentaires

Contacts marketing

Achetez des fiches contacts supplémentaires pour élargir la diffusion de votre communication marketing.

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Optimisation du taux de conversion

Analysez le comportement des visiteurs de votre site web et optimisez le afin d’améliorer les conversions.

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Analysez le comportement des visiteurs de votre site web et optimisez le afin d’améliorer les conversions.

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Disponible sur les forfaits Growth, Pro et Entreprise

Cartes thermiques Une représentation des données visiteur de votre site web telles que les clics, les défilements et les appuis, qui permettent d'analyser leur comportement et d'en tirer des leçons exploitables.

Relecture de session Une réplique de type vidéo des actions des visiteurs sur vos pages web (défilement, période d'inactivité, clics de frustration, et bien d'autres)

Tests A/B Une plateforme pour optimiser votre site en testant différentes variations et en identifiant celles qui génèrent le maximum de conversions

Tests multivariés Optimisez votre site web en testant différentes variantes et en identifiant celles qui génèrent un maximum de conversions

Personnalisation Optimisez votre site web pour améliorer les conversions en créant des expériences personnalisées en fonction du comportement et des caractéristiques de votre auditoire.

Analyse de l'entonnoir Permet d'identifier les abandons sur les différents parcours vers la conversion de votre site web.

Analyses du formulaire Analyse les différents formulaires de votre site web et fournit des informations détaillées comme le temps d'hésitation, le taux de formulaires vierges, etc. et vous permet de les optimiser en vue des conversions.

Sondages & Commentaires Permet d'échanger avec les visiteurs de votre site web en déclenchant des sondages au bon moment.

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Sessions de bot supplémentaires

Achetez des sessions de bot supplémentaires et automatisez les flux du chat.

$75 pour 1 000 sessions de bot/mois

Achetez des sessions de bot supplémentaires et automatisez les flux du chat.

€75 pour 1 000 sessions de bot/mois

Achetez des sessions de bot supplémentaires et automatisez les flux du chat.

£55 pour 1 000 sessions de bot/mois

Achetez des sessions de bot supplémentaires et automatisez les flux du chat.

₹5 400 pour 1 000 sessions de bot/mois

Achetez des sessions de bot supplémentaires et automatisez les flux du chat.

A$110 pour 1 000 sessions de bot/mois

Disponible sur les forfaits Growth, Pro et Entreprise

Options de saisie enrichie Profitez de formats de saisie supplémentaires comme saisie alphanumérique, articles, bouton, carrousel, dates, fichier & image, et bien d'autres pour aider les clients à résoudre leurs demandes plus rapidement.

Arborescences avancées Créez des flux complexes basés sur les informations saisies par le client avec des opérateurs AND-OR et else-if.

Intégration multicanale Configurez des flux de chat personnalisés pour fournir du support client sur de nombreux canaux comme WhatsApp, SMS, Apple Business Chat, Facebook Messenger, etc.

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Agent de messagerie

Obtenez l'accès à la boîte de réception des agents pour gérer les conversations par chat sur l'ensemble des canaux—chatbots, SMS et WhatsApp—à un seul endroit

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Foire Aux Questions