ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT

Freshservice For Business Teams

Empower HR, Finance, Facilities, and other teams to streamline service delivery, automate requests, and deliver better employee experiences—all from a unified AI-powered platform.

PLÉBISCITÉ PAR PLUS DE 74 000 ENTREPRISES DANS LE MONDE ENTIER

Un système de gestion des services conçu sur mesure pour toutes les équipes métier

Des RH à la finance, en passant par les services généraux, Freshservice aide les équipes à gérer les demandes, à suivre la progression et à fournir des services fluides aux employés, le tout au sein d’une plateforme unifiée.
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Fournissez à n’importe quelle équipe tout ce dont elle a besoin sur une seule plateforme connectée

Centralisez les demandes, les autorisations et les tâches pour rendre plus limpide que jamais le travail de toutes les équipes. Restez connecté sur une unique plateforme intégrant à la fois les SLA, l’acheminement et la visibilité.

Structurez les demandes des employés
Créez des parcours employé qui sont source de productivité
Transformez les données de services en décisions porteuses d’excellence

Empower any team to serve better

Accelerate service delivery with prebuilt workspace templates for business teams so they can launch faster and operate with best-practice workflows.

HR Teams

Elevate HR teams’ ability to manage employee requests, onboard new hires efficiently, and automate approvals for faster resolution.

Finance Teams

Simplify financial workflows by automating expense approvals, procurement requests, and access to budget insights.

Facilities Teams

Streamline facility's operations with centralized requests, real-time tracking, and automated maintenance workflows.

Legal Teams

Accelerate contract reviews, automate document requests, and ensure compliance with transparent approval workflows.

INTELLIGENT AI SERVICE ASSISTANCE

Faster, smarter resolutions for Business Teams

Let Freddy AI Copilot handle the busywork—summarizing tickets, suggesting contextual responses, and resolving repetitive issues instantly. Free your business teams to focus on high-impact requests that need human judgment and empathy.

Plus de 74 000 entreprises simplifient le support et les services informatiques : faites comme elles

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Testimonial background

En plus d’améliorer l’expérience employé, le fait de passer de 10 plateformes différentes à une seule intuitive nous a permis de réaliser d’importantes économies.

Pradeep SinghVice-président de l’infrastructure et des opérations
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CONNECT. SIMPLIFY. SCALE.

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Integrate with tools like Workday, Microsoft Teams, Slack, and more so teams can manage requests and updates without switching between apps.

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